项目三 旅游市场营销环境分析
任务一 旅游景区营销环境
任务二 旅游景区市场调查
任务一 旅游景区营销环境
旅游市场营销环境
微观环境因素
宏观环境因素
政治法律、经济情况、人口状况、社会文化、自然环境、科技因素等
资源供应者、中间商、顾客群、竞争者、公众及旅游营销服务组织等
一、 旅游景区营销环境的概念
是指那些旅游企业自身难以控制的、与旅游企业市场营销活动相关联的各种外部因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
二、旅游市场营销环境的特征
旅游市场营销环境的特征
复杂多样性
动态性
不可控性
(一)政治法律环境
1、政治环境:
是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给市场营销活动带来的、或可能带来的影响,一般分为国内政治环境与国际政治环境。
2、法律环境
主要是指国家主管部门及地方政府颁布的各项法规、法令、条例等。
政治环境
政治局势的稳定性
国家的旅游政策
国家之间的关系
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二、 宏观环境分析
(二)、人口环境
人口环境是指人口数量、构成、分布等方面的变动趋势对旅游营销活动的影响。
1、人口规模
人口是构成市场的基本因素。在收入水平一定的情况下,一个国家总人口的多少,决定着市场容量的大小。
2、人口地理分布
人口分布所处地理位置的自然条件不同,会对不同地理景观产生不同吸引
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