如何招到合适的人才.ppt

招聘与面试技巧 讲师 郑君 □讲师简介 郑君，GEC认证讲师，PTT高级职业培训师，经济学硕士，十多年人力资源高层管理经验；担任国内数十家培训咨询机构的讲师或特邀顾问。 工作经历：曾先后在深圳豪恩声学股份、朗科科技、捷和电机集团等企业担任中高层管理职务，提出了“3+1”人力资源管理新模式。 授课风格：复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。 出版著作：《80/90后应该这样管》（中国物资出版社出版） 服务客户：曾为中国移动、中国电信、中国联通、中国国电、国家电网、诺基亚西门子、酷比通信、硅格半导体、德赛集团、创维集团、美的集团、富士康、南方航空、首都航空、海航集团、中航集团、中信集团、佳兆业地产、天健地产、九州通医药、乔顿服饰、日立电梯、上汽通用五菱、华润雪花啤酒、众品食业、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、兴业银行、光大银行、金融联、太平洋保险等近千家企业提供了培训或咨询服务。 主要内容 招聘渠道开发与管理 人才甄选技巧 结构化面试的设计 情景模拟面试的运用 第一单元 招聘渠道的开发与管理 招聘人员的常见困惑 薪水对候选人缺乏吸引力如何招聘？ 企业所需的稀缺人才如何招聘？ 车间环境（噪音）难留人如何招聘？ 小企业在市场上怎样与大企业抢人才？ 订单不稳定，加班无规律如何招聘？ 确定录用后候选人“放鸽子”怎么办？ …… 不同招聘渠道的对比与分析 不同招聘渠道的对比与分析 如何让你招聘广告更具吸引力？ 人的工作动机 为了 而工作 为了 而工作 为了 而工作 为了 而工作 用工荒背景下的招聘新策略 行业QQ群的建立 珠三角人才交流：107870002 顺德家具交流：144929749 IT人才交流：123435696 电子商务人才：172395322 机电五金人才中山塑料塑胶人才灯饰设计人才市场营销人才深圳服装人才：121731838 用工荒背景下的招聘新策略 流水职位交际圈 什么是流水职位？ 你需要的“红娘”和不对称作战 ； ； ； 。 用工荒背景下的招聘新策略 高端职位储备库 公益活动的造势 第二单元 人才甄选技巧 孔明七观法 问之以是非而观其志； 穷之以辞辩而观其变； 咨之以计谋而观其识； 告之以祸难而观其勇； 醉之以酒而观其性； 临之以利而观其廉； 期之以事而观其信。 ——摘自诸葛亮《知人》 人才的冰山模型 面试时间与速度的控制 有针对性提问：面试官结合岗位胜任要求及求职简历中的疑点提问。 帮其总结问题：当候选人泛泛而谈，抓不住重点时面试官以总结性问题。 肢体语言暗示：向上、向下的手势暗示，向前、向后的身体语言暗示。 发现简历中的疑点 工作起止日期是否有间断？间断期间在干什么？ 所取得专业资格证书及发证机构是否存在？ 招聘要求中的多项关键能力是否刻意回避？ 是否承担了与岗位职责不一致的额外任务？ 简历是否“豪华包装”，团队业绩纳入个人业绩？ 漏斗式提问法的运用 面试官如何追问？ 识别求职者的真话与谎话 如何做面试记录？ 让候选人知道你在做记录； 不让候选人知道你在写什么； 不涂改，说什么记什么； 现场只做记录，不做决定； 为后续的面试官提供 。 第三单元 结构化面试的设计 非结构化面试的缺陷 封闭式问题多，求职者回答只需简单回答，无法获取求职者的更多信息。 提问已引出问题答案，逼求职者肯定自己的成绩。 问题未经专业设计，提问随意性强。 答案不确定性多，没有 ，难以 。 结构化面试的应用 半结构化面试的导入 定义：在面试中，对部分内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定。即在预设好的问题基础上，面试官又提出一些随机性的问题。 特点：介于非结构化面试和结构化面试之间，兼具结构化面试的 性和非结构化面试的 性。 结构化面试的五项要求 结构化：根据岗位要求确定招聘维度，分配相应权重，并给出答题要点，便于面试官参考。 结构化：围绕岗位要求设计问题，包含通用知识、专业技能、工作业绩、求职动机等。 结构化：根据岗位需要，设置5-7名面试官（含主考官1人），要求配置不同专业、职务、年龄、性别的面试官。条件允许时，请聘请外部的面试官。 结构化