市场营销
大 纲
第四章 市场营销
环境
一、营销环境含义
1、概念
1、营销环境含义
1、概念:影响企业发展的外部不可控因素和力量
2、营销环境
营销环境
微观环境
宏观环境
直接影响企业营销活动的环境力量
间接影响企业营销活动的环境力量
3、微观环境
4、宏观环境
特征
5、营销环境的特征
客观性
差异性
多变性
相关性
6、市场营销研究的意义
意义:
使企业适者生存
使企业及时调整营销战略和策略
二、微观营销环境
实例研讨:
微观环境研究对重庆XX公司开发四川市场的影响
三、宏观销售环境
1、人口环境
包括:
人口总量、年龄结构、地理分布、家庭组成、人口性别等因素。
1、人口环境
2、经济环境
——从营销角度看,经济环境主要研究居民收入与支出情况
个人可支配收入:个人收入中扣除缴纳税收后可 用于消费和储蓄的收入
个人可随意支配的收入:再扣除个人或家庭生活开支后的收入
主要指标
分析收入的
的影响因素
消费者支出模式
城市化水平
消费者
储蓄和信贷
⑵21世纪新的营销潮流应适而生
绿色营销
3、自然环境
⑴自然环境当前的趋势
生态环境破坏严重
资源日益枯竭
国家对自然资源管理日益加强
4、政治法律环境—研究并熟悉各国的法律环境
5、科技环境
⑴重要性:科技是第一生产力市场营销观念的延伸
⑶以上变化新带来的新的营销理念
快速营销
知识经济
科技环境
⑵社会文化对企业国际营销影响较大
认真研究企业开拓国际市场文化的差异性
6、社会文化环境
社会文化环境
⑴文化的组成
教育水平
宗教信仰
风俗习惯
价值观念
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