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职工素质提升培训心得体会 职工素质提升培训心得体会 第一篇：职工素质提升培训心得体会 首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会，在坪山新区工会 组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足 之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。 这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班 组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方 面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏 讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作 的几点认识：一是教导要有示范性，企业的目标最终是通过员工去具 体实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用；二 是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于 奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素 在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的 方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导，口授 示范—试 做—检查 鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何 做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完 去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导 员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的工具。 1 / 16 职工素质提升培训心得体会 通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计 划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工 作中的不足并及时进行改进，这种方法叫 pdca 循环管理法，其实我们 以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认 识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否 标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工 作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员 工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。 班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合 素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于 沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力， 还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时， 班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作 的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。 要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行 动方向，有计划、有步骤的实施。 在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实 践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断创 新工作，通过这次学习 , 也使我对班组管理多了一份信心和决心 , 在以 后的工作中会更得心应手 , 更有力的承担上级布置的各项工作任务 . 2 / 16 职工素质提升培训心得体会 第二篇：素质提升培训心得体会 素质提升培训心得体会 ——双河东区采油大队周升宝 三月份，大队为贯彻落实油田公司、厂关于开展机关和干部职工 素质提升培训通知的精神，结合大队实际，开展了干部职工素质提升 培训活动，以提升个人自身素质，增强责任意识，确保我们能够以端 正的态度，过硬的能力，良好的状态和饱满的热情投入到工作中去， 大队特地对我们进行了一次有组织，有计划，有针对的教育活动。指 导我们怎样做事，教导我们如何做人，使我感到收获颇丰，借此机会 特从以下几个方面谈谈我的心得。 首先，结合我们的实际形势谈谈不学则罔。人生有限，学海无 涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下 来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客 观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的