第十一章人力资源开发与管理.ppt

第十一章 人力资源开发与管理 ;第一节 人力资源概述;二、人力资源的特点;三、人力资源的数量和质量;1、宏观人力资源;（三）人力资源数量和质量之间的关系 1、对人力资源外在要素——量的管理 2、对人力资源内在要素——质的管理：指对人的心理和行为的管理;第二节、人力资源的开发与管理;二、人力资源开发;三、人力资源管理;五、人力资源开发，人力资源管理和企业管理之间的关系;第三节 员工的招聘与选拔;2、工作规范：又称职位要求，即从事某项工作作的人员必须具备的基本条件，主要包括三个方面: (1)一般条件：年龄、性别、学历等。 （2）生理条件：健康状况等。 （3)心理条件：记忆力、观察力等。;（二）需求和供给预测;二、招聘与选拔;第四节、雇员的培训和发展;二、雇员培训的内容;三、雇员培训方式及种类;培训的方法; 2) 学徒制 “师傅带徒弟”是一种古今中外都流行的培训方法。一个师傅可以带一个徒弟，也可以同时带几个徒弟。师傅对徒弟的培训应该是全面的，不仅包括技术、工艺、操作、服务技巧、办事方法，而且包括思想、作风、伦理。这种方法通常能节省成本，因为学徒工作的工资报酬相对较低。其局限性在于：对师傅的要求较高；另外，学徒期通常是固定的，要考虑到不同员工学徒前的技术水平以及学徒过程中学习速度的个体差异。;3）工作轮换这是一种在职培训的方法，目的在于扩展员工的知识和技能，使其胜任多方面的工作， 同时增加工作的挑战性和乐趣。企业因此而在人员调配上获得更大的灵活性。当工人按计件制度计酬，并且他们在主要工作之外的其他工作中效率较低时，工作轮换可能就不合适了。 ;四、职业管理 ;2、职业计划从管理的角度看，职业计划有个人与组织两个层次。从个人层次看，每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满意的强烈愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断地追求理想的职业，并希望在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划。这个计划就是个人的职业计划。从企业的层次看，职业计划是指企业为???不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划。 ;3、职业管理是一种专门化的管理，即从组织角度，对员工从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等管理活动，以实现组织目标和个人发展的有机结合。 ;(二）企业怎样进行职业管理; ［案例］西门子的人才培训 ; 雇员的考评与管理;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！