如何带队伍管人心.docxVIP

学习导航 通过学习本课程，你将能够： 学会如何让员工明确工作要求； 掌握对员工提供资源支持的原则； 主动关心员工，并让员工产生归属感； 理解员工成长的需要，并利用榜样来激励员工的发展。 如何带队伍管人心 一、让员工明确工作要求 科学研究发现，管理可以变成一个标准化、流程化的过程。要想让管理过程形成标准和流程，必须掌控员工的心理流程，然后才能进行优质的管理。 一般而言，想要让员工明确工作要求，需要做好四方面的内容：一是布置工作并告知背 景、目标与工作结果，二是培养员工全局观，三是界定岗位工作要求，四是沟通公司目标。 布置工作并告知背景、目标与工作结果 把工作的内容和要求明确地告诉员工，是所有管理的起点和基础，否则就难以评估员工工作的好坏。管理者在布置每项工作时，一定要把工作的背景、目标和结果告知下属。当员工对一项工作的背景、目标和结果充分了解之后，就会产生主人翁的感觉。 不仅如此，如果员工的工作需要他人的配合，管理者还要将配合者的工作任务，以及整个团队的工作任务告知下属，从而保证员工在工作过程中能够随机应变、灵活应对。 培养员工全局观 管理者在给员工布置工作时，应注意培养员工的全局观念，即一定要把背景、目标、结果等信息全部告诉员工。通过告诉员工一个完整的工作流程，避免员工在工作过程中陷入迷 茫。 一般来说，一个标准的任务布置流程，大致包括十个要点：工作的背景、目标、结果、完成时间、人