店铺运营那点事精细化运营管理的重要性
提纲
一件商品的旅程
电商企业的核心工作
常见电商组织结构
不同岗位的工作内容与绩效标准
如何利用社会资源快速开展电商
一件商品的旅程
生产
采购
商品
拍照、描述
上架
被客户发现
咨询客服
下单购买
库房发货
快递物流
买家收货
退货
咨询客服
入库
采购
仓储
设计
推广
客服
客户
财务
管理范畴
一个标准的电商业务职能
淘宝的流量入口
178种营销方式
产品工作的重要性
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