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员工绩效管理交流二0一0年二月 第一页，共四十页。 绩效管理就是填表和交表，完全是走形式，完成任务 绩效管理就是记录员工的小帐，找出员工的错失 员工绩效的好坏领导心中有数，他说了算吧 绩效管理是人力资源部的事 绩效印象…… 第二页，共四十页。 目 录 01 绩效管理理念 02 公司绩效制度 03 绩效操作交流 第三页，共四十页。 谋生手段 获得稳定的报酬，养活自己及供养父母、子女 利润率导向 个人成长 工作能力的提升和工作经验的丰富 团队归属 人生经历丰富 工作业绩得到肯定，职位晋升，工作领域的拓展丰富与成就感 自我的实现 良好的工作氛围，和谐的团队互动与支持，人际交往范围的扩大 个人价值获得 认可 协助他人成长，团队的尊重，行业的地位，社会的荣誉 职业人的收获 第四页，共四十页。 冰山理论 业绩表现 工作态度 业务能力 素质模型 岗位业绩 第五页，共四十页。 对管理者而言 是指管理者为确保员工的工作活动与产出与组织的目标保持一致的手段及过程，是改善员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。 对员工而言 是保证员工工作活动与产出不偏离组织目标，工作成果被组织认同的一种手段及过程，是加强员工自我认识和自我提升的有效工具。 绩效管理是什么…… 第六页，共四十页。 绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。 绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。 员工绩效管理 第七页，共四十页。 第八页，共四十页。 组织绩效体系 员工绩效体系 企业绩效 组织目标从上到下进行分解，各级员工依据岗位职责进行承载，通过个体绩效自下而上确保组织绩效的最终实现。 第九页，共四十页。 薪酬 企业发展战略 绩效考核指标 绩效考评 行为分析 绩效评估 职务分解 人事 培训 绩效管理与人力资源其他环节的关系图 第十页，共四十页。 绩效管理中的职责分工 员工 个人岗位职责、工作任务和综合能力提升的主要承担者； 对本单位员工的业绩管理和职业能力发展负有主要的管理责任； 上级主管 确定绩效制度管理标准、维护考核流程体系、提高知识工具支持 人力资源部 第十一页，共四十页。 目 录 01 绩效管理理念 02 公司绩效制度 03 绩效操作交流 第十二页，共四十页。 公司绩效管理层级 管理人员绩效 综合部 新员工绩效 人力资源部 员工绩效 人力资源部 第十三页，共四十页。 公司绩效制度分类 化肥分公司员工绩效管理办法 建化肥分司[2008]51号 化肥分公司管理人员绩效管理办法 建化肥分司党[2008]31号 化肥分公司绩效指标库 化肥分公司员工绩效管理操作细则 建化肥分司[2009]156号 股份公司新员工绩效管理（暂行）办法 建化司[2009]52号 化肥分公司员工绩效管理办法 建化肥分司[2008]51号 第十四页，共四十页。 一、请在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”； 核心：目的不清楚 二、请画一个正方形 核心：目标不明确 三、请画一个边长2cm的正方形 核心：没有标准 四、请画一个 “边长2cm的正方形”，绩效管理怎么做？ 核心：事先准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥 绩效管理的过程【目的→目标→（指标）标准→管理】 第十五页，共四十页。 专项管理人员及操作人员绩效考核参考表 岗位业绩权重：不低于60% 业务能力和工作态度权重：不高于40% 充分体现以业绩为导向的建峰文化理念 第十六页，共四十页。 考核人员类别 　 　 专项管理人员 生产操作人员 指各部门业务主办及员工、各车间技术组和办公室相关人员、各车间班组长 指各车间岗位操作员工 第十七页，共四十页。 绩效流程管理简介 绩效计划 绩效辅导 绩效考核 绩效评估 与反馈 每年年初，即综合 考核结束后，根据 员工职责设计考核 指标，根据管理重 点调整考核权重； ---形成考核计划表 贯穿整个绩效管 理过程 ---形成绩效记录卡 月度业绩考核、半年业绩考核、年度综合考核 ---形成考核表 半年业绩考核和年度综合考核结束后 ---形成绩效改善建议书和综合绩效考核表 第十八页，共四十页。 绩效考核等级 一级 不合格 二级需指导 三级 合格 四级 良好 五级 优秀 第十九页，共四十页。 考核周期 月度业绩考核：每月进行 半年业绩考核：原则上每年七月上旬 年度综合绩效考核：每年12月底至1月中旬之间 第二十页，共四十页。 　　古代有一位画家被请进王宫为齐王画像。画像过程中，齐王问画家： “你认为什么东西最难画呢？”画家回答说：“活动的狗和马是最难画的，我画不好。” 齐王又问道：“那你认为什么东西最容易画呢？”画家说