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(三)改善前的柏拉图
图4-1 改善前柏拉图
(四)结论
根据现状把握数据和80/20法则,造成新生儿科患儿臀红的原因分别是“未严格执行臀部护理”、“护士更换尿不湿方法不对”、“患儿大便次数过多”。
五、目标设定
(一)目标值设定
图5-1 降低新生儿科患儿入院后臀红率目标值
目标值=现状值-改善值(现状值×改善重点×圈能力)
=38.2%-(38.2%×76.47%×74%)
=16%。
幅度=(现状值-目标值)/现状值=(38.2%-16%)/38.2%=58%
(二)设定理由
依选题过程中圈能力得分,本题圈能力为74%(评选后的分数是3.7分,占总分5分的74%);按80/20法则,改善重点根据绘制柏拉图得出最接近于80的值为76.47%;最后带入公式算出目标值为16%。
六、解析
(一)原因分析
从人员、材料、环境、流程分析造成新生儿患儿臀红的原因。
(二)要因分析
(三)真因分析
本圈在真因验证阶段调查了2015年8月14日至9月9日四周内入院后患儿臀红率,共调查142人,入院后发生红臀人数20人,分析出造成患儿臀红的原因是:“未严格执行臀部护理”、“护士更换尿不湿不及时”、“患儿大便次数过多”。(图6-3)
造成新生儿患儿臀红的原因图6-1 特性要因图-真因
造成新生儿患儿臀红的原因
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