妇科运用PDCA原因分析手腕带的管理影响因素品管圈.docx

妇科运用PDCA原因分析手腕带的管理影响因素品管圈(QCC)鱼骨图柏拉图对策拟定 根据二八定律，下面将对前面三项主要事项作改善对象。 【五、目标设定】 （一）目标值设定：手腕带不良事项发生次数较前降低80%以上，以就是说，从每个月的59次下降到11次以内。 （二）设定理由：根据上次现状把握的结果，大家讨论结合实际，将目标设定为： 手腕带不良事项发生次数较前降低80%以上。 【六、解析】 （一）特性要因分析（鱼骨图或关联图） （二）真因验证 【七、对策拟定】 问题点 主要原因分析 对策方案 评价 总分 采行 担当者 可行性 经济性 效益性 护士操作未核对腕带 护士责任心欠强 三查七对落实 工作量大 上班老少搭配，相互督促，护士长不定时抽查、考核 30 25 28 83 √ 不知腕带作用 护士宣教不到位 病人接受能力有限 管理力度不够 做好入院宣教，告之病人及家属腕带的作用，接受能力差的病人，责任护士多次强调，护士长不定时抽查 30 32 26 88 √ 未佩戴腕带 有些病人不合作，不愿佩戴 打印腕带机器故障未及时修理 护士未及时检查 做好入院宣教，告知腕带的重要性，打印机损坏时指定人负责通知修理，护士长不定时抽查 28 31 26 85 √ 注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、效益性等项目进行对策选定，（评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1分，圈员人数：6人，总分63分以上判定为采行对策）