测量系统分析通向6sigma管理之路.pptVIP

测量系统分析 通向6sigma管理之路 第一页，共三十二页。 统计工具 依据统计技术在质量管理应用中性质划分，基本上可以归结为以下三大工具。 1.分析类工具：如因果图；多变异分析；测量系 统重复性与再生性分析等。 2.控制类工具：如SPC等。 3.优化类工具：如DOE，可靠性工程等。 第二页，共三十二页。 被测对象 （输入） 操作 什么是测量系统 测量仪器 参照标准 测量方法 与操作 测量者 测量结果 测量过程 （输出） 环境 第三页，共三十二页。 测量数据分类 计量值（可以连续测量的数据） 计数值（不能连续计量的数据） 计件数：不合格品数 计点数：缺陷数 极差法 均值极差法 方差分析法 图表法 长的方法 短的方法 第四页，共三十二页。 测量在质量管理的作用 测量是企业质量管理工作中的重要一环。是企业许多相关质量管理工作的起点。测量信息的可靠性，真实性，对企业质量状况揭露，质量问题揭露有重要作用，是企业开展相关质量管理工作的基础。 第五页，共三十二页。 测量误差分类 系统误差（可分析控制，可消除） 随机误差（难以控制和消除） 精密度：测量结果受系统误差的影响程度 准确度：测量结果受随机误差的影响程度