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导游实务期末试题答案(b卷) 一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1. C 2. D 3. B 4. A 5.D 6. D 7. A 8. C 9.D 10. A 二、多选题（每小题3分，共15分） 1. 120 2. 30 3.公务 4. 多观察周围环像和东西 5.旅游接待计划 三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1.√ 2. × 3. √ 4.× 5. × 四、名字解释（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 1、护照是一国主管机关发给本国公民或在国外居留的证件，用以证明其国籍和身份。2界各国护照一般分为三种:外交护照、公务护照和普通护照。中国现行护照分外交护照公务护照、普通护照和特区护照四种。 2、“通关”是指入出境旅客向海关申报，海关依法查验行李物品并办理入出境物品征税或免税验放手续，或其他有关监管手续之总称。 五、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1、一篇优秀的导游词应具备哪些特性？ 答：优秀导游词应具备的要素：① 具有知识性；② 讲究方位感；③ 具有通俗性；④ 突出趣味性；⑤ 具有针对性；⑥ 重视艺术性。 2、全陪导游在接团前应该熟悉接待计划，主要应掌握哪些内容？ 答：全陪导游在接团前应该熟悉接待计划，应该要掌握的内主要有：① 旅游团成员的基本情况，包括人数、性别比例、年