如何从大数据舆情分析中“提炼”有价值的信息.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 如何从大数据舆情分析中“提炼〞有价值的信息? 在开始介绍干货的时候，我们先了解舆情的含义，简单来说就是人民群众对社会各种现象问题所表达的信念态度意见和情绪等等表现的总和。从而衍生出我们需要分析的对象—社会化媒体〔Social Media〕。而我们今天要研究的是对社会化媒体分析的一个重要手段——社会化聆听〔Social Listening〕。我们将以汽车行业的一个实操案例，来讲述如何使用社会化聆听〔工具〕来对社会化媒体大数据进行分析。 “大数据〞一直是最近几年全球很火的概念。搜索关键词“big data〞/〞大数据“，从以下图Google Trends的最近5年的热度趋势图和热度搜索地域分布可以看出，在这5年中，中国在大数据方面的热度一路攀升，“居高不下〞。 然而，即使这样，大数据〔分析〕对于绝大局部人来说仍停留在概念层面，或者是给人很“高大上〞不接地气的印象，因为这个词似乎和“技术〞“编程〞紧密联系在一起。 其实不然，经过这几年的开展，大数据应用已经触手可及，比方笔者上面用到的谷歌趋势，以及互联网从业者很熟悉的百度指数新浪舆情通微指数等，都是一些大家触手可及的大数据分析工具。借助这些工具，我们只需要在了解业务知识的情况下，就能完成一些大数据趋势分析事件〔传播〕分析用户画像分析等。 在本文中，笔者将会介绍大数据分析主要的处对象—