大型接待的项目管理方案.docxVIP

可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 大型接待工程管理方案 一工程启动背景 随着煤化公司的平稳开展，公司各种接待较多。为了更好地完成各项接待任务，使我们的接待工作更加程序化标准化专业化，确保我们的工作能到达较高的水平。现结合煤化公司接待工作的实际情况，办公室特编制大型接待工程管理案例。 二工程授权 / 核准 公司的大型接待工作由煤化公司经理批准执行。 三工程范围说明书 从收到接待指令至来宾离开煤化公司。 四优先性矩阵 优先性高 优先性中 优先性低 时间 ? 范围 ? 本钱 ? 五工程实施的条件 条件 内部 1煤化公司的平稳快速开展 2公司领导的重视 3公司内部各单位的通力配合 外部 1集团公司的协作 2各级政府银行及相关单位的支持 六主要交付件 主要交付件1 接待通知单 Is 是 Is Not 不是 原件 手写的 附详细的接待标准 盖有公司办公室章 副本 打印的 主要交付件2 接待祝酒词 Is 是 Is Not 不是 打印的 领导审阅后的 手写的 主要交付件3 接待汇报材料 Is 是 Is Not 不是 打印的 领导审阅后的 手写的 主要交付件4 办公室大型接待评议表 Is 是 Is Not 不是 原件 手写的 附有活动安排陪同领导存在问题成功经验 公司领导评议结果 打印的 主要交付件5 接待照片和录像 Is 是 Is Not 不是 电子版 纸质的 七工程组织 〔一〕工程成员及职责 组织/职衔 角 色 责 任 公司经理 发起人 安排接待 办公室负责人 组织者 组织协调工作 办公室秘书 核心组员 方案执行工程 办公室秘书 核心组员 协调执行工程 文书 核心组员 桌签打印工作 档案员 核心组员 协助文书工作 效劳员班长 核心组员 负责董事楼的相关接待工作 〔二〕内外部协作单位 外部协作单位 内部支援单位 集团公司领导 集团公司**政综合办公室 集团物业公司 餐饮接待科 保卫科 机动车间 物业科 园林科 各相关科室及车间 八工作分解结构〔A标接待〕 WBS工作表〔时间以分钟计〕 活动序号 活动名称 估计历时 责任人 1 接受任务 35 秘书 1.1 询问并记录情况 10 秘书 1.2 呈送领导审批，确定接待标准 5 秘书 1.3 填写接待通知单，确定陪同人员 5 秘书 1.4 通知单送交餐饮接待科 15 秘书 2 准备阶段 360 2.1 准备祝酒词 20 秘书 2.2 准备汇报材料 60 秘书 2.3 安排保卫〔通知保卫科〕 30 保卫科科长 2.4 各部门清扫卫生 30 各部门领导 2.5 制作桌签〔餐厅和董事楼会议室〕 15 文书档案员 2.6 安排歌手 10 接待餐饮科科长 2.7 安排拍照录像人员董事楼迎宾人员司机 5 秘书2名 2.8 董事楼卫生清扫 60 效劳员班长 2.9 准备横幅平安帽 30 秘书2名 2.10 悬挂横幅〔董事楼炼焦车间1号大门〕 40 办公室/保卫科/炼焦车间/相关单位 2.11 摆放餐厅桌签，送交祝酒词 10 秘书 2.12 安排董事楼大厅〔烟火机茶水〕 10 效劳员班长 2.13 安排董事楼会议室 40 效劳员班长 2.13.1 准备投影电脑 12 秘书2名 2.13.2 摆放桌签 5 秘书2名 2.13.3 准备宣传材料 5 秘书2名 2.13.4 安排效劳人员 2 效劳员班长 2.13.5 摆放水果茶烟 5 效劳员班长 2.13.6 摆放笔记本笔 5 效劳员班长 2.13.7 安排电工和网络保障人员 3 机动车间主任 2.13.8 地毯准备〔门口电梯〕 3 效劳员班长 3 实施阶段 210 3.1 领导歌手迎接 30 接待餐饮科科长 3.2 全程拍照录像 190 秘书2名 3.3 安排会议 30 秘书2名 3.4 领来宾参观 30 接待领导 3.5 领来宾就餐 90 接待领导 3.6 接待完毕 20 接待餐饮科科长 3.6.1 领导陪送 接待领导 3.6.2 安排来宾住宿 接待餐饮科科长 3.6.3 安排用餐〔按3.53.6〕 接待餐饮科科长 4 总结阶段 55 4.1 图片资料存档总结经验 45 秘书2名 4.2 10 相关领导 九工程干系人关系管理 1做好干系人识别工作。本工程中的主要干系人为：公司领导外部协作单位内部支援单位来宾。 2识别干系人优先级排序。针对干系人的目的和需求，经责任分析，进行干系人优先级排序。本工程优先级排序为：公司经理来宾外部协作单位内部支援单位。 3获得干系人支持，动态管理和维持干系人变化。 4做好沟通协调工作，并留下相关记录。 十里程碑管理 里程碑 完成时间 方案 实际 接受任务，确定接待标准 2022.5.19 来