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- 2022-05-26 发布于湖南
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激励新增业务的薪酬奖金方案设计
案例:某公司在计算发放销售人员奖金的过程中,发现有一部分老的销售人员工作不怎么投入,当年没有新业务增长,甚至有少数业务人员不怎么在公司出现,但奖金收入还是很高。
该公司对销售人员采取业务收入提奖制,并且该业务的特点是只要客户持续使用该产品或服务,那么每年都会持续给公司带来一定的收入。老的销售人员手上积累了一定量的老客户后,只要把老客户维护好不离开,那么每年从老客户这里都会带来可观的业务收入,可以维持较高的奖金。
……
如何解决案例中的问题,避免老的销售人员在有一定量的老客户后拿着不错的收入躺平,不再拓展新的业务?
这是薪酬奖金方案设计中常见的一个问题。这样类似的业务很多,如:
会员服务类产品:客户购买了年度会员服务,第二年继续续费;
金融类产品:银行存款、基金定投、证券交易等产品,会持续带来收入。
……
从业务收入对公司的价值看,无论是新增业务带来的收入,还是维护老业务带来的收入,对公司的财务价值是一样的。从财务价值的角度看,对新老业务收入按同一比例提奖。
从销售人员业务开拓的难度看,开拓新增业务的难度要远远高出维护老业务的难度,劳动的付出是不一样的。从劳动报酬的角度看,开拓新增业务和维持老业务的提奖比例应该不一样。
有的公司会采取差异提奖的方式来设计奖金方案。对业务收入的提奖采取存量和增量差异对待的方式,如存量业务的提奖比例低于增量业务,鼓励销售人
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