企业文化建设实施方案员工关怀PPT课件.ppt

企业文化建设实施方案 员工关怀 员工关怀的目的和意义 员工关怀需求及分析 员工关怀实施的方法 员工关怀实施的步骤 CONTENTS 员工关怀 的目的及意义 请在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。 员工关怀的定义： 员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成长、企业持续发展的基本保障。 员工关怀的目的意义 LOGO 员工关怀 要达到的 效果是什么？ 员工关怀的目的意义 LOGO 关怀员工四大原则 大处着眼，小处着手。 积极主动，创造满意。 用心用情，融入点滴。 承诺必行，忌走形式。 1 2 3 4 员工关怀的目的意义 LOGO 员工关怀 的需求及分析 请在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。 员工的需求层次分析 需求的层次是按照人们社会生活的全面需要将需求分为几个等级。 生理需求 指维持生生命必需的衣食住行方面的基本需求。 安全需求 指免受身体伤害的事业恐惧需求。 社交需求 指归属、友谊、爱情等方面的需求。 尊重需求 指自尊、自信、认可、尊重、地位、权力等需求。 实现自我 指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。 员工关怀需求及分析 LOGO 洗衣、洗车、理发 餐饮、水果、茶点 工作便利关怀 生活便利服务 宿舍、房补 话补、车补 身心健康关怀等。 生理需求 职工及家属保险 入学、幼托、育儿 爱心基金、养老金、奖助学金 绩效考核 安全教育等。 安全需求 家庭关系、婚恋 各种文化、娱乐、体育活动、协会 婚育病丧怀 情绪关怀休假 节日、生日关怀等。 社交需求 领导表扬认可 评优颁奖宣传 领导接待日 沟通座谈会 意见反馈及采纳 信息充分公开 弹性工作安排等。 尊重需求 职业生旺规划 晋升通道 培训轮岗进修 图书馆/阅览室 工作展望等。 自我实现 员工关怀需求及分析 LOGO 员工的需求层次分析 新员工 出差、外派员工 核心人员 普通员工 入职不足1年 长期在外 管理干部、高级专业人才 入司超过1年 员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。 员工关怀需求及分析 LOGO 新员工： 新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自并购企业的新员工。 关注要点： 对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。 新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变问题，企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转变，最好是司龄不长的优秀大学生代表。 角色转变 新入职的已工作人员的首要任务是文化融合，企业要派司龄较长、了解企业文化较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理。 文化融合 员工关怀需求及分析 LOGO 长期出差及外派员工： 主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体。 关注要点： 对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造成人才的流失。 长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工牵挂的重点。 家庭关怀 因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此，其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。 工作关怀 员工关怀需求及分析 LOGO 核心人才： 是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。 关注要点： 企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。 普通员工： 指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工。 关注要点： 此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。 员工关怀需求及分析 LOGO 员工关怀 实施的方法 请在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。请您在此输入文本文字内容。 用心挖掘员工真正的需求，贴心、接地气 企业 给予 员工 想要 案例分享 10元福利：某服装厂10元三八节福利（一盒牙膏和一支牙刷）。 男员工发卫生巾：某厂不问男女，三八节统一发卫生巾。 过期月饼：某企业中秋发过期月饼。 员工关怀实施的