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* * * * 小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ 早开的野花一朵两朵，那是春天的眼睛吧？ 树木吐出点点嫩芽，那是春天的音符吧？ 解冻的小溪叮叮咚咚，那是春天的琴声吧？ * 第四章：新员工技能辅导 新员工技能辅导的目的和意义 新员工技能辅导的方法和技巧 新员工技能辅导的目的和意义 管理者角度： 1、上级主管最清楚新员工的职责、能力，对新员工最有影响力； 2、新员工辅导是管理者的责任； 3、管理者需要通过新员工辅导提升人力资源的价值，以促进更高的组织目标的达成； 4、新员工的辅导和评估决定部门未来工作的分配和部门工作绩效的提升。 新员工角度： 1、新员工期待被了解以及尊重他们的角色及定位； 2、新员工希望通过上级教导和培育提升工作能力； 3、新员工期望尝试新的工作内容，但顾虑没有培养锻炼的机会和有犯错误的风险； 4、新员工有强烈的学习成长欲望。 新员工辅导的方法和技巧 一、改善新员工行为的指导方法 发现员工 不良行为 主管对其 进行指导 是否承认 不良行为 是否意识 到其后果 当时你想 法是什么 你愿意 改正吗 你将如 何改正 改正计划 达成一致 主管跟踪 给予反馈 批评是 为了使 员工发奋 1.心平气和 地批评 2.注意 批评的 时机 3.避免在众人 面前批评 4.不要翻 旧帐 5.明确指 出批评 的理由 6.批评要 干脆 7.注意表达