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一、以十院为案例经验交流;杭州市第十人民医院代建工作经验交流;目 录;十院案例1:
杭州市第十人民医院新建工程由市财政全额投资建造,建设单位是杭州市第六人民医院,项目主管部门为市卫生局,市卫生局下设市卫生事业发展中心。其他紧密的相关干系人由市发改委、市财政局等。
2008年5月,我公司代建中标后,任命我为项目代建经理,项目进展状态为设计方案已经报审但未批复,初步设计未启动。
;十院案例1:
接到任命后,我做了几项工作:
1、马上开始阅读招标文件、代建管理暂行办法等依据资料,
2、根据掌握的信息编制了《项目开工前总控计划》等内容,上报了业主总务科金宏,并要求签收,金宏是招标文件合同中使用方指定的联系人。
3、要求业主尽快确认计划,并根据计划开展工作。;结果:
1、中间多次催促金宏,但两周后仍未反馈;
2、使用人市第六医院分管院长施院长打电话到公司:听说我们上报了一份计划。
可见金宏并未上报计划。;分析:没有找准核心沟通对象
1、 项目经理接到任命后第一步应该是:识别出项目干系人。分析需求和期望,找出核心沟通对象。
2、很多从技术角度分析正确的工作,从项目管理角度不一定对。项目出问题更多时候是来自于项目管理的问题。
3、代建项目经理应该带着项目管理思路去管理项目,总监首先也应该是项目管理岗位,所有的项目管理思路同样适用与总监。
;相关方; 在相关干系人目录里找出核心沟通对象,根据有关相关资料反映,项目经理70%的时间花在沟通上,而我认为70%里的80%沟通时间应该花在核心对象上。
每个项目经理都识别对自己项目的核心对象了吗?
(十院、朱家角、黄岩安置房、富阳医院、科技馆、质量技术监督局、临平中学、良渚肇和小学));一、识别各相关方的需求与期望(找核心对象)
二、有效沟通,理顺关系
三、组织好启动会,成功一半
四、招标管理是主线
五、风险管理是底线;十院案例:
根据十院沟通策划表反映,卫生局和六院领导都采用了短信沟通的方式,在以下情况我会发短信:
1、招标公告发布、招标报名结果、中标结果;
2、节假日问候;
3、工程重大节点;
短信是项目管理沟通非常好的手段,能克服很多人面对面沟通紧张的问题,而且往往能收到非常好的效果。;十院案例:
市发改委主任高乙梁到工地现场参观指导,对我们公司的项目管理水平给予较高的评价,他对我们公司以及项目的信息来源完全来自于每月一份的工程月报,
可见,建立一张沟通策划表并按计划去执行沟通,非常有必要。;沟通也是计划出来的; 核心沟通对象建立良好沟通关系,是项目成功的关键;一、识别各相关方的需求与期望(找核心对象)
二、有效沟通,理顺关系
三、组织好启动会,成功一半
四、招标管理是主线
五、风险管理是底线;项目代建启动会照片;召开启动会的时间选择:
1、不完全等同与PMBOK的项目启动;
2、紧前条件:《项目总控进度计划》、《里程碑计划》、《招标规划》、《招标计划》、近期工作详细计划;
3、宜在代建介入后两周左右;
4、会后有简报,寄发所有干系人;;启动会的几个作用:
1、项目经理在业主领导面前建立良好第一印象。
2、会后专题简报,告知所有干系人相关方,代建工作已经正式启动。
3、项目经理在组织各项计划编制与准备时,加深了对项目信息的了解。
4、和公司横向职能部门有效磨合,为后期配合打下基础。;一、识别各相关方的需求与期望(找核心对象)
二、有效沟通,理顺关系
三、组织好启动会,成功一半
四、招标管理是主线
五、风险管理是底线; 招标管理是贯穿项目全过程的主线,
招标管理不是仅完成单项招标程序的招标代理工作。;认识:择优选择承包商、供应商是项目管理目标实现的重要保证。;十院项目招标规划表(案例);十院项目招标计划表(案例);重大招标编制专题招标方案;十院案例;十院案例;十院案例;十院案例;十院案例;十院案例;十院案例;一、识别各相关方的需求与期望(找核心对象)
二、有效沟通,理顺关系
三、组织好启动会,成功一半
四、招标管理是主线
五、风险管理是底线;十院案例(应分内部与外部两张表);内容总结
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