人力资源规划·能力要求.pdfVIP

人力资源规划·能力要求.txt32因为爱心，流浪的人们才能重返家园；因为爱心，疲惫的灵 魂才能活力如初。渴望爱心，如同星光渴望彼此辉映；渴望爱心，如同世纪之歌渴望永远被 唱下去。一、工作岗位分析的程序 （一）准备阶段 1．根据工作岗位分析总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基础 数据和资料。 ２．设计岗位调查方案。包括：明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项 目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。 3．做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关 员工对岗位分析有良好的心理准备。 ４．根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。 ５．组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。 （二）调查阶段 主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中，应灵活地运用访谈、 问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛深入地搜集有关岗位的数据资料。对各项调查事项 的重要程度、发生频率应详细记录。 （三）总结分析阶段 本阶段是岗位分析的最后环节，它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再 采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。 二、起草和修改工作说明书的具体步骤 1．需要在企业单位内进行系统全面的岗位调查，并起草出工作说明书的初稿。 ２．企业单位人力资源部组织岗位分析专家，包括各部门经理、主管及相关管理人员，分别 召开有关工作说明书的专题研讨会，对工作说明书的订正、修改提出具体意见。 3．将工作说明书的＂审批稿＂交总经理或负责人审查批准并颁布执行。 三、工作岗位设计的基本方法 (一)传统的方法研究技术 具体步骤：（1）选择研究对象；（2）用直接观察法记录全部事实；（3）分析事实，找出方案； （4）提出改进方法，研究效果；（5）贯彻执行新方法。 具体技术： 1、程序分析。以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象。 （1）作业程序图。提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系。 （2）流程图。用于分析研究某种铲平、零部件或一项工作任务的加工过程。 （3）流线图。又称线图，用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程。 （4）人—机程序图。亦称联合程序图，显示机手并动的操作程序图。 （5）多作业程序图。以多个岗位的多名员工以及所操纵的设备为对象绘制的程序图。研究多 个岗位分工与协作关系。 （6）操作人程序图。也称左右手操作程序图，按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制 的程序图。 2、动作研究。 动作经济原理可以分为：（1）人体利用。（2）工地布置和工作条件的改善。（3）有关工具与 设备的设计。 （二）现代工效学方法 研究在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律，人 机匹配、以及在工程技术总体设计中“人机”关系 （三）其他可以借鉴的方法 工业工程：就是通过研究、分析和评估，对人机系统的每个组成部分都进行设计，乃至再设 计、再改善，将各个组成部分恰当的综合起来构造成一个整体系统，以实现生产要素合理配 置优化运行，保证以低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产任务，最终达到 预定的发展目标。 工业工程的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 PS：人力资源部经理工作说明书 一、基本资料 (1 分) 岗位名称：人力资源部经理 岗位等级：X X X X X X 岗位编码：X X X X X X 所属部门：人力资源部 直接上级：总经理 直接下级：人力资源部副经理 定员标准：1 人 分析日期：X X 年X X 月 二、岗位职责( 2分) (一) 概述 (二) 工作职责 1、负责人力资源发展规划的制定与完善。 2、负责人力资源管理系统的建立与完善。 3、负责人员的招聘与人才的储备。 4、负责各种绩效管理制度的制定。 5、负责各种薪酬管理制度的制定。 6、负责处理员工劳动关系。 7、完成公司交付的其他任务。 三、监督与岗位关系 (2 分) (一) 所受监督与所施监督 l、所受监督：总经理 2、所施监督：下属人力资源管理人员 (二) 与其他岗位关系 1、内部联系 2、外部联系 四、工作内容和要求 (2 分) 1、统筹规划人力资源发展战略 2、负责建立人力资源工作体系。 3、负责人