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* 五大职能： 运营管理五大职能 作业基本面 市场 招商 销售 管理 公共关系 第二十页，共五十四页。 * 1、入驻商家现阶段经营对策辅助； 2、区域市场、竞争对手的调查分析； 3、旺市商业应对策略的制订； 4、市场运作内、外部公共关系的拓展与维护； 5、阶段营销推广和商业活动的策划组织和执行。 市场职能： 第二十一页，共五十四页。 * 1、一期一阶段开业后的补位招商（包括项目业主的商铺转让、经营商户的转租等）； 2、目标商家的储备工作； 3、不同业态商家的合理布局及引导； 4、招商政策的进一步调整与细化。 招商职能： 第二十二页，共五十四页。 * 1、充分关注媒体市场行业动态，及时发布行业市场最新资讯； 2、加强行业、产业特性分析，引入“龙头商家”带动群体销售； 3、通过加盟项目推介、区域外项目考察等多种形式，为具备实力的业主或经营者“嫁接”和导入产业链上下游“追随者”； 4、协助入驻商家寻找、开发、稳定终端客户，引导和培育项目所处区域的市场，促进区域商业快速繁荣，提高市场占有率； 5、项目区域内市场细分和空白的捕捉，辅助和引导商家调整经营业态和策略； 销售职能： 第二十三页，共五十四页。 * 运营管理 1、经营行为管理 2、消费行为管理 管理职能： 第二十四页，共五十四页。 * 管理职能： 经营行为管理 消费行为管理 ① 销售策划