岗位说明书_总务课课长061201.pdfVIP

职 位 说 明 书 职位名称 总务课课长 所属部门/分部 行政中心/行政部/总务课 职位代码 上 级 行政部经理 下属岗位 采购文员、司机、保安、保洁、厨师、电工 岗位职能 处理公司日常后勤事务及各项办公费用的管控工作 学历要求 中专以上 专业要求 文秘、财务、后勤管理 工作经验 二年以上后勤管理工作 语言要求 一定的英语水平 任 计算机要求 熟练操作Office办公软件 职 培训 资 具有较强的统筹管理能力和执 1 1 物料控制能力 格 管理素质 行能力 特殊才能 要求 具有较强的人际沟通、协调能 要求 2 2 较强服务意识 力，团队意识强 培养方向岗位 内部调整岗位来源 主要工作职责 1 确保后勤服务和保障工作符合公司不同发展阶段的要求 2 确保安全、保卫、消防工作达到高标准要求，保障公司的财产安全 3 确保维修工作及时有效，保障办公物品快速恢复正常运作 4 确保办公区域的干净、整洁 5 确保大型活动的后勤保障和有效执行 6 确保与小区物业保持良好的合作关系 主要工作内容 工作占比(%) 1 办公场所的内外环境整洁中，无垃圾、公共区域无堆放物 2 负责客房、餐厅及办公区域的卫生及服务的管理和监督 3 负责公办设备的日常维修及维护工作的督导 4 负责日常办公区域的线路及其消防安全事项的督促检查 5 负责保安、保洁的管理及督促其按公司标准进行日常工作 6 负责各项活动的后勤保障工作 7 负责安排大型卫生清洁等后勤工作 8 负责协调落实小区物业相关工作 9 参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行 10 定期盘点管理公司的花草，及时调换并按期付款 11 对行政的采购供应商评估进行监督和管理 12 定期评估矿泉水、花草、咖啡厅的供应商、并对其服务提出改进意见 13 外租宿舍的日常管理工作 14 对电梯、空调定期保养，维修进行监管 15 参照现有数据，制定合理的办公用品管理制度 表单编号：FM-RLB-039 第 1 页 共 2 页 2006年09月 签字： 职 位 说 明 书 16 落实领导要求的各项任务，督导下属工作 1 每月员工对后勤服务的有效投诉不超过4次 每季度固定资产无出现流失现象，固定资产登记表中数据保持完整并在2 个工作日内完 2 成更新 重要绩效 3 每月餐厅餐标的控制与预算的偏差不超5% 评估指标 4 违反维修受理承诺的次数不超过1次/月 （KPI） 5 办公区域的设备物品的安全管理，无外来偷盗现象，并保持其完整性和可用性 6 大型活动的后勤保障的有效投诉不超过三次。 7 违反采购承诺的次数不超过1次/月 表单编号：FM-RLB-039 第 2 页 共 2 页 2006年09月 签字：