中层管理系列-《协同作战：跨部门协作与沟通》.pdfVIP

用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《协同作战：跨部门协作与沟通》 课程目的： 企业的组织结构往往是职能向下的，而客户价值往往是横向跨部门协作整合的结果！因 此，跨部门协作整合的程度直接决定了企业竞争力！ 跨部门协作的的好坏取决于四个重要因素： 1）文化氛围是否鼓励跨部门合作； 2）组织结构、运作流程、考核指标； 3）跨部门协作与沟通的渠道与工具； 4) 跨部门沟通的方法与风格 本课