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- 2022-06-01 发布于江苏
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酒店基础知识终;第1页/共17页;酒店管理概论;一、酒店的定义
二、酒店的发展历程
三、酒店的分类和等级划分
四、酒店产品的基本特性
五、酒店的服务项目和基本设施
六、酒店的机构设置;一、 酒店的定义;;按规模分类;按等级划分;;饭店使用的旅游业标志; 四、酒店产品的特性;;酒店的基本设施;;酒店的管理层次;;感谢大家
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