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通信行业蓬勃发展爆发 三大技术拉动行业高速增长
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三驾马车拉动整个通信行业增长
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。一方面,用户增长速度放缓,提速降费持续不断,价格战趋于白热化;另一方面,IoT成熟落地,AI开始赋能通信行业,5G正式商用在即,由此孕育了各种各样的市场机会,通信行业作为基础行业,通过拉动信息消费以促进经济增长的作用依旧不可替代。
这样的时代也是一个新旧交替、动能转化的时代,可以预计,未来随着5G、IoT、AI的进一步落地,信息通信行业将爆发出蓬勃发展的力量,整个行业也将以焕然一新的面貌,踏上新的征途。而5G、IoT、AI则将成为拉动整个行业增长的“三驾马车”。
5G:变不可能为可能
与4G网络相比,5G具有高带宽、低时延、大连接、低功耗、高安全等特性,而这些特性正是物联网所需要的基本特征。5G将与多个垂直行业相结合,提升传统产业的效率和质量,正所谓“4G改变生活,5G改变社会”。
全球范围内,大多数5G网络部署将从2020年开始启动。预计到2023年底,eMBB(增强型移动宽带)5G用户数将超过10亿,而中国将占到一半以上。占移动签约用户总数的12%,由5G带来的流量将占移动数据总流量的20%。
2018-2025年全球5G用户数统计情况及预测
数据来源:整理
IoT:破解人口红利消失之魔咒
据发布的《通信产业发展前景预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2018年7月,移动宽带用户数达12.7亿,4G用户占比达73.9%。不限量套餐服务刺激移动电话用户继续保持较快增长。截至2018年7月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.2亿户,同比增长11.1%,1-7月净增②1.07亿户。其中,移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达12.7亿户,占移动电话用户的83.4%;4G用户总数达到11.3亿户,占移动电话用户的73.9%,较上年末提高3.6个百分点。
2018年1-7月中国移动宽带用户总数(3G/4G)占比统计情况
数据来源:整理
未来增长何在?人与物、物与物之间的物联网提供了新的空间。2017年,三大运营商在物联网网络建设方面展开了“军备竞赛”,进入2018年,运营商积极建设物联网基站,同时部署平台、业务等环节。
中国移动通过部署云、管、端、硬件、方案等各个环节,实现了物联网用户的快速增长,截至2018年6月,中国移动物联网连接数达到3.84亿,物联网收入同比增长47.6%,远远高于2.3%的整体通信服务收入增长水平;截至2017年底,中国联通物联网连接数已突破7000万个,其中物联网基础平台连接数已到达5700万个,承载企业客户超过1.2万家,2018年中国联通制定了物联网连接数突破1.3亿个的目标。
2018年上半年物联网连接数统计情况
数据来源:公开资料、整理
目前已经被挖掘的只是物联网巨大蛋糕的一角,未来在业界的共同拓展下,更大、更诱人的蛋糕将摆在业界面前。2017年各种制式的物联网连接数已超过20亿,预计到2020年各种制式的物联网连接数将突破70亿。
AI:赋能通信行业
进入2018年,人工智能骤然升温,各种人工智能大会接连不断,从侧面反映出了人工智能的热度。而在信息通信行业,人们普遍认为,人工智能与信息通信业的和谐共舞已是必然。那么,人工智能与信息通信行业如何结合?
目前来看,人工智能与运营商结合最成熟的领域是智能客服。例如,中国移动已经在服务系统大量使用人工智能技术,当用户拨打10086时,有部分电话是人工智能回复的;即便是人工回复,也由人工智能技术首先进行语言语义理解,然后到知识库调取相应信息,再为坐席人员提供几个参考回复答案。2018年8月,中国移动机器服务的比例已经提升到了20%。
人工智能赋能电信行业,更加的价值体现在网络运营维护方面。再以中国移动为例,中国移动现网运营维护的复杂度近年来呈现几何级数增长,基础网络“四代共生”(2/3/4/5G),核心网演进“十域并存”(CS/PS/IMS/物联网/国际网等),现网运维工作面临量强度大。人工智能技术能够突破自然人的限制,随时监测、自动预警网络故障,并实时作出处理,或者给出处理建议,有效解决人工维护耗费人力、处理不够有效、反应不够及时等问题。
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