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查勘人员考核指标.pdfVIP

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  • 2022-06-06 发布于湖北
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查勘人员考核指标.pdf

    . 中支公司查勘人员服务规范检查评分表 （一）、现场检查部分（100分） 检查项目 检 查 细 则 分 评分标准 服务态度 语气平和耐心，态度热情，谦恭礼貌，主动服务意识强 20 态度冷淡，情绪低落，语气不耐烦，本项0分 (20分) 首次电话报险后至查勘人员与您联系的间隔时间

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