创新部增值产品介绍材料核身问题策略库.pptxVIP

核身问题策略库沟通 目录 背景 网申、微信等多种非面对面的获客渠道的快速发展； 现有的电核业务越来越难以面对日益猖獗的欺诈风险； 欺诈分子的作案手段随着对银行的业务的熟悉和了解越发的隐蔽和难以识别； 随着业务量的增加，人员成本增长； 信用卡业务仍然处于快速发展阶段，需要基于新技术加强对业务快速发展的支撑，为客户银行提供更好的技术支持； 网申现况 网上申请信用卡作为一种获客模式借着互联网金融快速增长； 各大行基本上都在这两年推出了自己的网申； 现有网申主要分线上申请+实时审批、线上申请+传统审批、线上申请+线下接洽几种模式； 实时网申代表：民生； 传统模式代表：工商银行、交通银行、浦发等； 线上线下代表：招商银行 网申特点 网申与传统进件模式相比较，还是有很多独有的特殊性 高风险，网申进件客户提供的资料少，资料网上填写，欺诈成本低，自动表单填写，网上批量身份证获取等； 核准率低，由于网申的高风险，导致各个行针对网申进件全采取严格把关，宁错杀勿放过的太多； 时效性差，本来网申申请很方便的渠道，结果从用卡来说，并没有提高客户的申请到使用的时间； 额度低，为了风险考虑，一般都会给较低的额度； 网申用户一般开卡率和活卡率较高 用卡频率较高 线上类 网申 有网络使用经验 网络活动频繁 屌丝人群 风险 不符合发卡条件 部分信息欺诈 冒用身份欺诈 提升信用额度 一般都有微博、微信