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Sheet3
Sheet1
应急计划
突发事件及处理部门
预防措施
应急措施
事件描述
部门
外界支持部门
内部支持
配置资源
应急手段
联系人
电话
停水
总务课
①内部短期停水,外购矿泉水满足员工饮用。
②启用各卫生间日常储备的大桶水
③外运自来水。
④调休。
停电
1、对供电设施日常点检
2、关注市政公告,提前调整生产计划。
3、备用发电机。
①能短期解决的,调整工作时间。
电工
电路维修工具
②有着急交货的,局部工序启动大功率发电机,维持生产所需供电。
③影响交付,通过发电机解决不了的,将产品转给其他伙伴公司加工或求购于其他厂家。
④急需交货产品用类似产品成品改制。
雪灾
1、对厂房设施定期检查,做好防水、防压工作;
2、实时关注天气预报,关注雨雪信息;
3、储备清雪机构信息;
4、储备物流信息。
①提前安排好生产交付工作;
②组织公司抢险小组或立即与就近卫生、安全、消防部门联系进行防雪灾抢险工作,以免积雪堆积房顶,漏水或压塌房屋。
抢险工具
③24小时安排工人值班,根据防雪灾办公室通知,随时做好电力抢修准备工作;
④找物流公司运输送货。
火灾
1、定期安全检查,发现火灾安全隐患及时处理;
2、加强对防火器材的日常管理,保证供给,过期器材及时更新;
3、定期检查消火栓,保证水箱储水。
①报警,求助消防员;
②及时疏散人员撤离现场,以免人员伤亡;
灭火器、灭火毯、消火栓
③抢险小组启用消防器材,减少损失面。
外部供应中断
采购课
1、准确及时下达采购订单;
2、关注各地区休假习惯,提前下采购订单;
3、了解相关网站信息;
4、与同行业保持良好的协作关系。
外网
①网上查现货或其他采购渠道,空运;
②找同行业求助;将产品转给其他伙伴公司加工或求购于其他厂家。
③查找有无替代件,替代;
关键设备故障
工艺课
1、做好设备日常保养与维护工作;
2、对只有一台的关键设备做好预见性维护;
3、关键设备关键备件重点管理。
①立即与设备厂商联系,空运零配件或派人维修;
②自动设备以手工作业取代;
③增加班次,调班工作,提高未损坏设备的稼动率;
劳动力短缺
人资课
1、了解公司人员结构和公司市场对人力的需求,提前计划和储备人力;
2、关注一线员工的需求和心理动态;
3、打造良好的用工环境;
4、与同行业保持良好的协作关系。
后勤供给
①采取人员加班方式;
②间接部门人力支援;
③与劳务派遣公司;联系,补充人员;
④求助兄弟公司或同业支援;
通勤车
发生交通事故或因其他原因造成停运
1、每个通勤线路设一名车长;
2、保持员工、通勤车信息沟通渠道畅通;
3、使用微信群及时通告车辆信息;
①立即与通勤公司联系,最短时间内派其他车辆前来;
②让员工打出租车;
③临时雇用其他车辆。
网络受到攻击
1、做好日常备份与防护;
2、控制公司外网接口,做好授权;
3、安全升级系统软件,以防漏洞。
①启动移动备用网络对外联系,保持对外联系;
②通知到我公司网站读取信息的顾客,我司临时信息联系的方式;
③断开受攻击网络与外部的联系,查毒杀毒,或重新安装系统;
④恢复数据备份,补充中断资料;恢复与外网的联系;恢复原外部联系方式。
注:以上应急方案在执行过程中,如果预判将影响到交付,应及时通知顾客事态发生的情况及影响交付的时间。
人员
物资设备等
单位名称
部门
最后修订日期
应急流程
1、对供水设施日常点检,包括常备维修部件和备用水泵检查。
2、备用水箱储备水;
3、关注市政公告,提前调整生产计划。
具体措施要求
执行部门和人员
L h?h鱏F M 6 0 2 0 0 1 C 坙3 ;
119.00
接到停水报告
检查
内部故障
外部故障
启用备用水源/水泵
采购矿泉水供生活使用
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