（高职）7项目七：工贸企业（供应商）课件.pptxVIP

;;;;什么情况下有必要开会 开会开得好是一种效率，开得不好就是浪费时间。因此首先应确定哪些情况下必须开会。 ◆需要通过讨论来获得最佳的决策，需要开会。 ◆需要听取多方面的意见，获得别人的支持需要开会。 ◆需要听取不同的意见，达成共识，共同完成某项工作需要开会。 ◆传递会议的内容复杂但是很重要，要求所有的人都要正确理解的需要开会。 ◆身体语言和口头表达在传递信息中起着重要的作用，可以激励士气。例如保险公司，有一个层会，层会必须通过语言的表达，通过身体语言的动作激励士气。这种情况也要开会。 ◆汇报项目的进度，协调多方的合作需要开会。;确定以下内容： 确定会议主题 确定参会人员范围 确定会议召开时间 确定会议召开地点 制作会议议程 会议使用设备;(1)会议开始之前，介绍与会者（如果互相不认识） 如果是互不认识的话，首先要介绍与会者。这是一个礼貌，因为如果你没有介绍不认识的客人，会给人造成一种不被尊重的感觉，想想看，一个人在开会时如果不受到尊重，请问这个会议有效吗？如果没有效的话，你虽然没感觉，但已经浪费了别人的时间，这个会议跟时间管理是息息相关的。 (2)说明会议规则 今天的会议是一个什么样的会议，第一不准抽烟，第二请所有的人把呼机、手机全部关掉，第三请所有的人不要随便走动。 (3)介绍会议的议程 (4)指定会议的记录员;1.收集信息、鼓励发言 如果会议不是在听主持人说，会议也不是在听承办单位说，会议可能是解决问题，可能是作一个信息的传达，还可能是做一个会议的讨论，特别是对事情的讨论协调等。 怎么样鼓励大家发言，对此你可以提问与会者：大家对此有什么意见？各位对这个产品有哪些看法？大家也可以看一下这个产品怎么定价？ 主持会议的人要学会点将法，一定要学会打破冷场。 主持会议的人一定要注意避免走题。走题是浪费时间，是会议的失败。明确会议的目标和内容，抓紧议程，严格按照议题逐步讨论。;2.中断冗长的发言 ◆表示理解发言者的观点和意见，及时让他中断，向别人发问。 ◆还有一种就是处理与会者之间的争论，会议主持者应该表明立场。 ◆打断讨论，征求沉默者的意见，这也是控制会议的一种诀窍。 3.维持会场次序 作为会议的主持人，选择能够同时看得见所有与会者的位置，可以看到全场。规定同一个时间内只有一个人发言，禁止有些人交头接耳。保持与会者的注意力。对开小差那种中途遛班的或者一直沉默的人你可以用提问法让他参与讨论，即提示他发言。;开会也是一种激励作用，所以你要善于去做小结。会议结束前应该由主持人总结会议讨论的结果，以达成一致的方案，确认行动计划。行动计划至少要明确由谁执行什么任务，何时完成。 主持人应该确保每个与会者都对采取的行动做出承诺。;每次会议都要有记录文件存档，目的是方便以后补充。同时可以作为下一次会议的参考，并保证与会者没有借口声称不知道会议上讨论的任何事情。很多中小企业往往都忽略这一步，他们有开会，有记录，但是会议记录从来没有整理过。所以为什么有的小企业做不大，为什么大企业越做越大，都是来自于他们知道善用会议，知道会前准备，知道会议的议程，知道会议的控制，知道时间的重要性，知道会议的成本，他们更知道会议的承诺，他们有更好的会议记录，会后他们知道跟踪。 会议记录必须包括会议主题、会议日期、出席者名单，那些缺席的人，何人做何事等等都与会议有关。;;会议纪要是指用于记载、传达会议情况和议定事项的法定公文。它不同于会议记录，会议记录是一种客观的纪实材料，对企事业单位、机关团体都适用。 会议纪要有以下几种类型：办公会议纪要、工作会议纪要、协调会议纪要、研讨会议纪要。 （1）办公会议纪要。主要用于记载和传达领导的办公会议决定和决议事项。如其中涉及有关部门的工作，可将会议纪要发给他们，并要求其执行。 （2）工作会议纪要。用以传达重要的工作会议的主要精神和议定事项，有较强的政策性和指示性。 （3）协调会议纪要。用于记载协调性会议所取得的共识以及议定事项，对与会各方有一定的约束力。 （4）研讨会议纪要。主要记载研究讨论性或总结交流性会议的情况。这类会议纪要的写作要求全面客观，除反映主流意见外，如有不同意见，也应整理进去。;(1)会议召开的形势和背景； (2)会议的指导思想和目的要求； (3)会议的名称、时间、地点、与会人员、主持者； (4)会议的主要议题或解决什么问题； (5)对会议的评价。;1 要突出重点，不要记流水账。 2 注意吸收正确意见。 3 要条理化、理论化。 4 要忠于会议的实际内容。 5 要认真做好会议记录，详尽地收集材料；并且要认真研究会议的精神，以便对材料正确取舍，合理删减。 6 会议纪要是与会者共同意志的体现，落款应是全体与会单位，故不写落款，不加盖公章，与会者带回去执行就行了。;会议纪要样例;;为加强办公用品管理，节约成本，提高效率，规范