第6章网络营销.pptVIP

（9）网络金融机构 为网络交易提供专业性金融服务的机构。 返回6 第六十二页，共九十六页。 （10）虚拟集市 为想要进行物品交易的人提供一个虚拟的交易场所。如网上拍卖就是较具有代表性的一种虚拟集市。 返回6 第六十三页，共九十六页。 （11）智能代理 返回6 第六十四页，共九十六页。 （12）比较购物代理 比较购物代理是网络中间商的一种，以万维网站的形式存在于互联网上。是使用专门设计的比较购物代理程序（软件），为消费者提供网络导购、商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织。比较电子商务是在此基础上产生的一种新的电子商务模式，采用该模式的公司以比较购物代理的形式为用户提供互联网上的比较购物以及其他相关服务。 　　比较购物代理可以分为价格比较购物代理和议价代理两种类型。 返回6 第六十五页，共九十六页。 7.网络营销过程的管理 企业在进行网络营销时应该对营销的过程进行综合管理。下面就网上的订货、运输及其管理进行简要讨论。 （1）订货信息的管理：首先要重视的是顾客的订单信息，因为其中还包含了可用于市场分析、促销、顾客关系维护、库存控制等的数据信息。还可用来分析生产状况、产品品种以及推销这些产品的效果。越了解顾客，就越能提供更好的服务，顾客也就会更多地使用企业的产品。 （2）送货与库存、订单跟踪：在网络营销中，货物的运送有两种方式：一是软件、图像数字