产品经理学习资料 - 产品经理与产品营销的区别.docxVIP

产品经理与产品营销的区别 业界权威人士指出，市场上多达九成的产品未能实现既定的目标，因而是失败的。 导致产品失败的原因有很多，我一直认为，最根本的原因是公司对产品管理者（又叫产品经理）的职责界定不清，担任这项工作的人缺乏专业训练。因为它触及了产品经理的核心工作职责。 产品经理的工作是从细节上定义开发团队开发什么产品，而市场营销的职责是对外宣传产品，两项工作的职责有着本质的区别。 然而纵观市面上的产品公司，往往会陷入三种误区： ?由市场营销人员定义产品 ?由产品管理者和产品营销者分担定义产品的工作 ?由一人兼两项工作 由市场营销人员定义产品 这种情况很容易辨认，这类产品经理可以为产品团队提供市场营销资源，制作数据表格，培训销售队伍，为产品命名和定价，但是一旦涉产品定义的具体工作内容，他们便表现得无能为力，只能袖手旁观。 这类产品经理或许擅长市场营销，但是对详细定义有价值的、可用的、可行的产品往往束手无策。除非他们不但具备营销技能，还掌握管理产品的方法，那么产品还有成功的机会；否则只能寄希望于其他人的挺身而出，担负起真正意义上的产品管理工作。然而，更常见的情况是产品从一开始就因此陷入了麻烦。 由两者分担定义产品的工作 没有人单独负责管理产品，这种情况也很常见。产品营销人员，有时候也被称为业务负责人或商务产品经理，他负责收集高层业务需求，产品经理负责收集低层产品需求。 问题在于这两个人都不是真正的产品负责人，没人对最终的产品负责，而且采用这种模式是基于错误的观点，即认为脱离具体需求来定义高层需求。 这种模式让产品经理的工作蜕变成制作各类文档。这种工作不但令人沮丧，而且限制和创新思维，很难做出成功的产品。大公司由于业务部门众多，很容易陷入这种管理产品的模式。 由一人兼两项工作 在现实中，很难找到同时具备产品管理能力与产品营销能力的人。管理产品与推广产品都对产品的成功至关重要，都需要专业的技能，但两者的JD要求大相径庭。 即使有一些能够从容驾驭两项工作的天才，但这样的人少之又少，且这种团队模式扩展性极差。即便是最简单的产品，也应该由专职产品经理投入全身心进行管理。让产品营销人员兼做两项工作，即便具备两项技能，也没有足够的精力把两边的工作都做好。 尤其是开发企业应用软件的公司，由于非常倚重消费这个因素，最容易出现这类问题。销售代表原封不动地把大客户的需求传达给产品经理，再交给开发人员。不用说，这样做很难开发出有价值的，可用的产品。 界定两者职责 上述三种模式背后都有其原因，认识这一点很重要。要想解决这些问题，必须要清晰的界定产品经理和产品营销人员的工作职责。 产品经理负责详细定义待开发的产品，让真实的用户测试产品。产品营销人员负责向外界宣传和推广产品，负责产品发布，为拓展市场销售渠道、组织重点营销活动、促进产品销售提供支持。 这里强调产品管理的重要性，并不代表着产品营销不重要。恰恰相反，产品营销很重要，因为成功的产品营销可以创造出你难以想象的价值。 所以产品经理和产品营销人员应该保持良好的沟通，积极展开合作。一方面，营销人员是产品经理获取产品需求的重要来源；另一方面，产品经理是营销人员获取市场营销信息的重要来源。 最后，无论头衔或者组织形态怎么变化，只要团队合作得好，就有机会做出成功的产品。