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安徽城市管理职业学院 201X-201X学年第X学期 PAGE 1 期末考试试卷 共 NUMPAGES 3页 第 PAGE 3页 密封 密 封 线 内 不 要 答 题 班级 学号 姓名 适用班级： 题号 一 二 三 四 五 六 七 总 分 得分 一、选择题（每空2分，共12分） 1．全面质量管理起源于（ D ） A.日本B.中国C.前苏联D.美国 2．下列属于第三方审核的是（ C ） A.顾客进行的审核B.总公司对其下属公司组织的审核C.认证机构进行的审核D.对协作厂进行的审核 3. .直方图定量表示的主要特征值中的平均值（x）表示（ D ） A.数据的分散程度B.数据范围的间隔C.数据值的大小D.数据的分布中心位置 4. 控制图的作用主要用来( A )。A．识别异常波动B．判断不合格品C．消除不合格品D．减少质量变异 5. 常规计数控制图包括（ ABDE ）。 A．u控制图B．c控制图C．X-R控制图D．P控制图E．np控制图 6.对质量成本进行财务比率分析的指标有（ ABCD ） A．产值质量成本率B．销售收入质量成本率C．总成本质量成本率D．利润故障率