产品质量事故报告及处理管理制度.docxVIP

产品质量事故报告与处理管理制度（试行） 序号 事项 发布日期 负责部门 签发人 TOC \o 1-5 \h \z 第一章总则 2 第二章质量事故分类 2 第三章职责 3 第四章 质量事故信息反馈 3 第五章质量事故调查处理 4 第六章质量事故责任划分 5 第七章质量监督 6 第八章质量考核及处罚 6 第九章附则 9 PAGE PAGE # PAGE PAGE # 第一章总则 第一条为加强产品质量事故管理，明确xx 有限责任公司（以下简称“xx公司”）内、外部产品质量事故 报告与处理规定，提升产品质量，提高公司经济效益，减少或 杜绝质量事故的发生，特制定本制度。 第二条本制度适用于xx公司所属各公司通过其内部程 序确认执行本制度。 第二章质量事故分类 第三条质量事故分类：根据质量事故造成直接经济损失划 分事故等级。将质量事故分为：一般质量事故、严重质量事故、 重大质量事故、特大质量事故。 （一） 一般质量事故：指直接经济损失在5000元（含5000 元）以上，不满50000元的质量事故； （二） 严重质量事故:指直接经济损失在50000元（含50000 元）以上，不满10万元的质量事故； （三） 重大质量事故：指直接经济损失10万元以上100万 元以下的； （四） 特大质量事故：直接经济损失100万元以上，使用 单位因产品质量问题，造成成批退货、索赔，在公