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第一章 管理与组织导论
学习内容
█谁是管理者
█什么是管理
█管理者做什么
□管理职能和过程
□管理角色
□管理技能
□管理系统
□在不同的和变化的情境中进行管理
█什么是组织
█为什么要学习管理
□管理的普遍性
□工作的现实
□成为一名管理者的 和回报
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