《连锁经营原理与实务(第3版)》教学课件—04连锁企业组织与职业发展.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2.网店店主岗位 （2）店长岗位能力要求 第一，市场定位能力。 第二，产品布局能力。 第三，领导管理能力。 四、网店岗位设置 2.推广专员岗位 （2）推广专员岗位责任 ①对平台自然搜索认识深刻，通过对标题、关键词、转化率等有关因素的优化提高产品排名； ②熟练掌握关键词竞价优化过程、关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯； ③负责平台付费推广，通过各种途径提取有效关键词并对其进行优化，逐步提高投资回报率（Return on Investment，ROI)； ④报名参加平台的官方及非官方活动，引入优质流量，分析网店流量来源以及流量质量； ⑤定期对广告及活动效果进行跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，定期向店长提供统计数据、分析结果以及优化方案，提升网店的营销能力。 四、网店岗位设置 3.推广专员岗位 （2）推广专员岗位能力要求 ①站内外的引流能力。 ②精准的数据分析能力。 ③店铺诊断的能力。 四、网店岗位设置 4.网店客服岗位 （1）网店客服岗位职责 ①通过聊天软件耐心回答客户提出的各种问题，使双方达成交易，并处理订货信息； ②熟悉网店平台的各种操作规则，负责处理客户要求、修改价格、管理店铺等