苏锋利-做最优秀的销售员.pptVIP

2012年度尚品服饰述职报告;烤红薯； 销售无处不在：;一个目标，多个方法；;课程内容;第一讲：一流销售人员具备心态;第一节：树立坚定信念;1、每个人都充满无限的潜能;1、每个人充满无限的潜能;启示：下一个狠狠的决心;2、每拒绝一次就接近成功一次;3、永不放弃：充满信心;一试再试，争取成功;不要拖延、马上行动！;立即行动!;相信自己能找到“星星”;4、立即行动;第二节：做万全的准备 ;1、热爱自己的产品;2、培养自己的销售特质; 三种推销员： 1）忍者推销员 2）巧??推销员 3）圣者推销员;第二：没有退路的决心;第三：不找借口的品性;第四：持续学习的精神;在这个世界上，没有不公平的待遇，只有不公平能力，没有不公的能力；只有不公平的学习！;第五：熟悉专业的习惯;1）熟悉产品知识; 产品使用价值：品牌、性价比、产品服务、产品优势、独特卖点;为什么要熟悉;测试题;2）消费心理 ;2）消费心理 ;2）消费心理 ;第六：咬住不放的意志;3、调整好自己的情绪;第二讲：销售沟通法则;第一节：有效的信赖感;2、没有不好的客户，只有不好的心情;3、催眠式语言：;广告;费用;尝试;4、语音语调同步;太贵了，他妈的； 在这个世界上男人没有了女人就恐慌了;3、创造被客户利用的价值和机会;三分说，七分听;我是水能融入任何容器;我是水能融入任何容器; 1）显性需求：外在的、表面的 2）隐性需求：不易看到的，深控的 3）真实需求：最真实内心需求 ;2、开放式问题与封闭式问题;1）问YES的问题： 2）问对的问题 3）迂回问话 ;第四节：有效表达技巧;第四节：有效表达技巧;第五节：沟通的自我调整方法; 第三讲：成交十法; 态度自然 防止意外 成交的信号 保留余地 设立交换方式; 是的成交法 有效选择 直接成交 习惯成交 下一次 经理出马 假设成交 限时限量 富兰克林 故事成交; 虔诚的致谢 持续的问候 提供附加价值的服务 引发转介绍 奖励或回馈客户 做好档案与自我评估;你可运用的你智慧和资本实现价值！;END ! THANK YOU