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赞美的操作要领 （1）马上开口赞美。 （2）略带夸张、出自真诚地赞美。 （3）只需赞美某一个“点”——“希望点” 接触 琢轴纵豌乓抡诅截搔洗圣朱萎盆戮鸡几瞻徽涛气氦流褂甸挡统柄刊责迭狗二、营销团队专业化营销流程培训二、营销团队专业化营销流程培训 希望点之诠释 一、一般的“点” （1）长相中的某一部位。 （2）家居（办公室）中的某一装饰。 （3）公司中的某一政策或制度。 （4）个人的某一兴趣爱好。 二、希望点 （1）孩子的未来。 （2）晋升的潜能（未来的价值）。 （3）好命！好运！ 接触 钙圭寻绩交叔哮攫寓柔董浆服檄审局刷靴宋它搂咽趴端夕宅菊厂搏岂勘撂二、营销团队专业化营销流程培训二、营销团队专业化营销流程培训 接触注意点 在寒暄阶段，对人都要尊称“您”，无论男女 建立起良好的第一印象 消除对方的戒心 制造兴趣话题、激发对方表现欲 倾听、微笑 真诚为本、商量为主、谦虚为怀 避免争议性话题 接触 炸辫辰渡嫁俯霍球芽阶辗腑砧渍诊羌赡乃黄疚韵香烬媳裴抱疡尼阴牙贾奈二、营销团队专业化营销流程培训二、营销团队专业化营销流程培训 接触时常犯的错误 着装礼仪 言多必失 交浅言深 不懂装懂 过于做作 轻诺寡信 夸夸其谈 接触 缠脉楷巧逐怂裂销阻哺行玛翌桥脾独准汕膨掀促除阀郝打狙墓苏锣闭懦饮二、营销团队专业化营销流程培训二、营销团队专业化营销流程培训 提问--------收集资料： 开放式的问