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会计学
1
经济学市场营销学的产生
2
学习目标
了解市场营销学的产生和发展。
认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。
认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。
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3
企业需要营销以满足消费者的需要;
学校需要营销以满足广大学生的需要;
医生需要营销以满足其患者的健康需要;
政治家需要营销,以满足他的人民的需要;
我们自己也需要营销,以满足与人有效交往的需要。
营销视野 营销在我们的 生活中无处不在[1]
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4
总有人试图向我们推销什么,我们需要识别他们这么做的方式及原因;我们在不久的将来进入职业市场,必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。
营销视野 营销在我们的 生活中无处不在[2]
第3页/共31页
5
菲利普·科特勒之父
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
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6
营销与推销的区别
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7
著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”
美国营销学权威菲利普·科特勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。”
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8
关于本课程\教材\参考书
西安交通大学出版社出版
贾生鑫主编《市场营销学》
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9
第一节 市场营销学的产生和发展
一、市场营销学的形成
二、市场营销学的发展
三、市场营销学的“革命”
四、市场营销学在中国的传播和发展
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10
市场营销学的来源
市场学
行销学
市场营销学
销售学
市场营销学
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11
一、 市场营销学的形成
大约在1900年—1930年,创建于美国。
当时研究内容仅局限于流通领域。
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12
二、 市场营销学的发展
1929-1933年资本主义大危机。
生产严重过剩,产品销售困难。
供过于求的局面初步形成。
研究重点集中在销售推广方面,应用范围仍局限于商品流通领域。
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13
三、 市场营销学的“革命”
第二次世界大战后。
现代科技进步,促进了生产力的高度发展。社会产品数量剧增,花色品种日新月异。
从根本上确立了以消费者为中心的观念。
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14
图
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15
市场营销理论应用的发展
中国则是从改革开放以后,才开始引进市场营销学
市场营销理论应用的发展
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16
第二节 市场营销理论在中国的 研究与应用
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17
第三节 市场营销学的研究对象
产品全部效能
(或理想产品)的标准
如何确定?
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18
第四节 研究市场营销学 的意义和方法
一、研究市场营销学的意义
二、研究市场营销学的方法
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19
一、研究市场营销学的意义
1. 迎接21世纪的营销挑战;
2. 增进经济成长;
3. 促进企业发展 。
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20
二 市场营销学的研究方法
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21
传统研究法
1
产品研究法
以产品为中心的研究方法,这种方法以产品为主体。
3
2
机构研究法
以人为中心的研究方法,这种方法以研究营销制度为出发点。
职能研究法
这种方法是从市场营销的各种职能。
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22
现代市场营销的研究方法
1
管理研究法
从管理决策的角度来分析、研究市场营销问题。
3
2
系统研究法
它是系统理论具体应用的一种研究方法。
社会研究法
它主要研究企业营销活动对社会利益的影响 。
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23
第五节 市场营销模式的演进
第22页/共31页
24
短缺经济时代的“4P”营销组合论
4P
产品:product
价格:price渠道:place
促销:promotion
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25
市场营销的“4C”组合
4P
产品:product
价格:price渠道:place
促销:promotion
4C
顾客:customer成本:cost
便利:convenience
沟通:communication
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26
利益导向的“4R”组合
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