某汽车销售公司组织机构.ppt

BYD销售公司组织机构 第一页，共三十六页。 销售公司总经理 夏冶冰 副总经理 王小飞 副总经理 张传金 副总经理 王建均 副总经理 高子开 副总经理 张卓 总经理助理 李云飞 刘成 陈亮 田凯 陈小飞 李思东 李辉 刘真 第二页，共三十六页。 副总经理 王小飞 A1 销售一部 A！ 销售二部 A2 销售一部 A2 销售二部 营销一部 第三页，共三十六页。 副总经理 张传金 A1 销售三部 A！ 销售四部 A2 销售三部 A2 销售四部 营销二部 市场部 第四页，共三十六页。 副总经理 王建均 公关一部 公关二部 公关三部 法律部 第五页，共三十六页。 副总经理 高子开 服务管理一部 技术服务一部 索赔管理一部 第六页，共三十六页。 副总经理 张卓 A3 销售三部 A3 销售四部 营销三部 渠道开发部 第七页，共三十六页。 总经理助理 李云飞 广告部 品牌二部 集团客户部 品牌一部 第八页，共三十六页。 总经理助理 刘成 A3 销售一部 A3 销售二部 营销四部 第九页，共三十六页。 总经理助理 陈亮 计划商务 一部 储运部 培训部 计划商务 三部 计划商务 二部 第十页，共三十六页。 总经理助理 田凯 技术服务 二部 服务管理 二部 索赔管理 二部 第十一页，共三十六页。 总经理助理 陈小林 精品开发部 财务一科 财务二科 备件服务 二部 备件服务 一部 第十二页，共三十六页。 总经理助理 李思东 A1 销售五部 A3 销售五部 营销五部 第十三页，共三十六页。 总经理助理 李辉 A2 销售五部 营销六部 第十四页，共三十六页。 总经理助理 刘真 技术管理 三部 服务管理 三部 索赔管理 三部 第十五页，共三十六页。 A*销售 *部 督导科 职责：出差检查 跨区处理 库存盘查 终端考核 信息周报 三方还款跟进 策划科 职责：销售策略策划 第十六页，共三十六页。 营销*部 综合科 职责:整体工作协调、关控 订单受理 工作车审核 发车协调 项目跟进 每日提车数据跟进 周报发布 广告科 职责：广告计划 制定 投放 执行 监督 销售支援科 职责：销售支持 营销科 职责：竞品上牌量分析 成交/战败客户分析 竞品纵向对比 MOT执行通知 库存预警 情报预警 月度销量分析 价格周报 车展营销 车展调查 培训科 职责：经销商培训 第十七页，共三十六页。 公关*部 职责：公关传播 媒体维护 报评管理 媒体检测 舆情分析 媒体沟通 公关一科 公关四科 公关五科 公关二科 公关三科 第十八页，共三十六页。 精品销售部 精品销售一区 职责：负责津冀、豫晋、济南、长春、京蒙 大区精品工作： 经销商精品推广、销售、管理 以及反馈意见收集等工作； 协助品牌跟进宣传物料申请和发运工作 协助区域和售后精品相关工作。 精品销售二区 职责：负责成都、云贵、武汉、长沙、 兰州、西安大区精品工作： 经销商精品推广、销售、管理 以及反馈意见收集等工作； 协助品牌跟进宣传物料申请和发运工作 协助区域和售后精品相关工作 精品销售三区 职责：负责深圳、广州、闽赣、浙江、 合肥、江苏、上海大区精品工作： 经销商精品推广、销售、管理 以及反馈意见收集等工作； 协助品牌跟进宣传物料申请和发运工作 协助区域和售后精品相关工作 第十九页，共三十六页。 计划商务 *部 三方业务科 职责：三方订单审核 三方融资办理 出具融资额度推荐函 汽车定购合同办理 业务支持科 商务科 职责：集团客户业务结算 商家查帐对帐 转款和退款 发票邮寄 考核折让计算汇总 计划科 职责：生产计划制作 订单跟踪协调 发车计划制定 特殊订单处理 第二十页，共三十六页。 精品开发部 商务科 职责：新建店物料订单跟进 经销商及服务店扣款； 发票邮寄以及商家物料款项核对； 订单审批与跟进。 仓储科 职责：经销商物料发放、供应商到货进仓、 公司库房管理 服务异常即时处理 第二十一页，共三十六页。 服务管理 *部 顾客关系科 职责：负责顾客关系 综合科 职责：售后培训、会议策划组织 新人培训管理、 部门内训/部门活动管理 一线售后季度商务培训策划、 服务店工作车管理 售后服务店培训策划、组织工作 运营管理科 职责：制定服务店服务运营标准 负责服务运营标准的 推广、培训、检察、考核 售后渠道与网络管理， 对各区域的网络管理 给与指导与监督 开发、制定相关售后业务的课件， 对服务店相关人员进行培训 满意度调查和投诉处理 日常报表、报销单据 服务营销科 职责：服务品牌及服务文化 的建设与推广 负责服务店故事、 服务营销月报、金点子 、金例子的评选、科室内训 负责迪车讲堂系列、编写 《办公室的故事》《一线服务案例》 《小故事大道理》、