职业心态培训感悟.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 职业心态培训感悟 　　在今年8月19、20日，公司请名仕领袖学院的曹爱宏培训师为我们进行了为期两天的职业化培训，老师讲了许多内容，包括职业化心态塑造和职业化技能提升。从职业化心态的认知、修炼，到沟通技能的训练、提升，执行力的提升及心情与压力管理。我感到收获很大，特别在职业立场、沟通技巧和心情与压力管理等几个方面。　　每天留出时间让自己反思，这的确是我们能够取得进步的法门。古人说静坐常思己过，回忆自己一天的工作，回忆自己的对错，怎样才能让自己做到最好，这样整理一下思路，把重要的结论记住来，有利于一个人的胜利。　　职业化心态就是没有人要求、强迫，自觉而且超卓的做好自己工作的心理素养和立场。企业盼望员工具备什么样的职业化心态呢?老师在讲解并描述这个问题以前我们就进行了争论，结论是企业盼望员工具有团队精神，专业技术，责任感和创新精神等等。这大致上是每家企业在聘请时的基本要求。然而老师课上讲解并描述职员应当具备的基本职业心态：自信心态、积极心态、责任心态、勤奋心态、感恩心态。我感觉最主要的是责任心态。具备了基本的职业心态以后，公司会一贯需要你!　　我们大部分时间都是在工作岗位上，所以工作是否欢乐，决断着我们生活的大部分时间是否欢乐，因此，假如决断留在这个岗位上工作，就应当欢乐的去工作，去享受我们的工作，体会工作带来的成就。　　培训老师讲的沟通也让我记忆犹新。沟通是我们日常生活中最重要的事情，无论在什么职位，我们每天都要接触许多人，因此每个人都要学习怎样去沟通。有时我们会埋怨说这个人真笨，怎么都说不清晰要表达的内容或者所做的事情。可是大家有没有考虑，这沟通不顺畅的缘由是在于我们，还是在于那表达的人呢?沟通过程中，作为信息传达者，表达要言简意赅，讲完以后，要让听者大致复述一遍，以确定任务的精确下达;作为听者要认真专注的倾听，解读说话人的`意图，克服自己固有的偏见，听后简要回顾对方的话，以免沟通失真。 当然，沟通也有一些常见技巧：(1)赞扬，赞扬要着重环节，详细而且诚挚，赞扬别人时眼神直视对方，让对方感觉到自己的诚意;(2)批判，批判人要就事论事，不要夹杂自己的感情，详细指出问题和后果，告知对方你的真实感受，以及让对方体会到你是真心关怀他的;(3)建议，建议时不要否定对方的努力，认可他的看法的优点，用提问的方式表达陈述的内容，让对方回答。　　一个人要有情商、智商，还要有逆商。逆商，无论是什么时代，没有敢于承受风险的胆略，任何时候都成不了气候。面对事情，要敢于担当，要能够决断，快速选择。要在改变中查找机会，在压力中查找动力，在逆境中寻求突破，在竞争中找到先机，在风险中寻求效益，对诱惑做到拒绝，对困难采用行动，有争辩要承受责任，面对失败能重新崛起!涌现问题时，要担当，要能承受责任，而不是找各种理由推卸，把自己划归到受害者之类。　　个人的胜利要有积极的心态、正确的思路、良好的生活习惯、必备的专业技能。这些都要掌控。个人的素养不断提高自己的智商、情商、和逆商，再有一个展示自我的平台，团队的协作，抓住机遇天时地利人和必定会走到胜利。