企业组织结构概述.pptVIP

* 如何解决？通过工作的扩大化和丰富化，让员工独立完成一项完整的任务，或组织团队进行工作协作，以提高员工的成就感，激发员工的工作积极性，而不是缩小工作范围来提高生产率。 第六十二页，共七十六页。 * 2.统一指挥原则 要求每位下属只能向一个上级主管直接负责，在上下级之间形成一条清晰的指挥链，否则，下属可能要面对来自多个主管的冲突要求或优先处理要求而无所适从，所以必须防止多头领导。 这一原则适合组织相对简单的情况，今天许多组织仍然严格遵守它。 第六十三页，共七十六页。 * 3.职权与职责(authority and responsibility ) 职权(Authority)——指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力。 或者说：组织设计中赋予某一管理职位的做出决策、发布命令和希望命令得到执行的权力；它是“职位”所固有的，与担任这一职位的人没有必然的联系。 每一个管理职位都具有某种特定的、内在的的权力，任职者可以从该职位的等级或头衔中获得这种权力。 第六十四页，共七十六页。 * 4.管理幅度原则（Span of Control ） 设计组织结构，既要注意合理确定管理幅度，又要尽量减少管理层次。 在保证管理有效性的前提下应尽量扩大管理幅度。 合理的管理幅度必须与管理者的能力相匹配。 第六十五页，共七十六页。 * 5.部门化原则（Departmentalization ） 组织设计的实质是按劳动分工的原则将组织中的活动专业化，劳动分工创造了专家，也对协调提出了要求。将专家归并到一个部门中去，在一个管理者指导下工作，可以促进协调。 第六十六页，共七十六页。 组织变革与发展 第六十七页，共七十六页。 * 一、组织变革的必要性和影晌因素 组织变革是为了更好适应组织内外条件的变化。 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有： 第六十八页，共七十六页。 * A.产品结构 CEO 公司经理 洗衣机 事业部 照明 事业部 电视 事业部 产品 事业部 职能 第三十页，共七十六页。 * B.地域结构 CEO 公司经理 北部地区 中部地区 南部地区 地域 事业部 职能 第三十一页，共七十六页。 * C.市场结构 CEO 公司经理 大企业 客户 小企业 客户 个人 客户 市场 事业部 职能 第三十二页，共七十六页。 * 事业部制的特点 特点:事业部型结构执行“集中政策，分散经营”的管理原则. 优点(1)总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题; (2)实行独立核算，更能发挥经营管理者的积极性,培养“多面手”级的管理人才; (3)各部门之间比较和竞争有利于企业的发展； (4)事业部内部的供、产、销之间容易协调。 缺点(1)公司与事业部的职能机构重叠，管理成本增高； (2)由于实行独立核算各事业部只考虑自身的利益,影响合作。 第三十三页，共七十六页。 组织结构设计中的基本问题 第三十四页，共七十六页。 * 组织结构设计中的基本问题 基本问题 部门化 管理幅度 集权与分权 基本原则 第三十五页，共七十六页。 * 一、部门化（Departmentalization ） 组织设计的实质是按劳动分工的原则将组织中的活动专业化，劳动分工创造了专家，也对协调提出了要求。将专家归并到一个部门中去，在一个管理者指导下工作，可以促进协调。 第三十六页，共七十六页。 * 部门的建立通常根据开展工作的职能、所提供的产品和服务、目标顾客、所覆盖的地理区域、或生产工艺流程等，即：职能部门化,产品部门化，顾客部门化，地区部门化，工艺流程部门化。 第三十七页，共七十六页。 * 职能部门化 总经理 人事经理 财务经理 生产经理 采购经理 第三十八页，共七十六页。 * 产品部门化 制造 营销 公司 制造 营销 燃料部 化工制品部 润滑油部 制造 营销 第三十九页，共七十六页。 * 顾客部门化 百货公司 老年人商品部 儿童商品部 学生商品部 第四十页，共七十六页。 * 地区部门化 销售副总裁 西部区域销售主任 南部区域 销售主任 中西部 销售主任 东部销售主任 第四十一页，共七十六页。 * 1.定义：管理幅度(或称管理跨度），指一名领导人能够直接而有效地管理的下属的可能人数。管理幅度与组织层次的关系：一般而言，组织层次与管理幅度成反比关系，在组织人数不变的情况下，管理幅度宽，则组织层级少；反之，管理幅度窄对应于较多的组织层次。 二、管理幅度（Span of