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京东商城经营现状的问题及建议对策 引言1.1 选题的背景及意义 网上购物系统作为 B2C （Business to Customer 即企业对消费者），C2C （Customer to Customer 即消费者对消费者电子商务的前端商务平台在 其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的 是 B2C 的网上购物系统。网上购物是一种具有交互功能的 商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所 谓静态信息是指那些比常常变动或更新的资源，如公司简 介、治理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信 息，如商品报价，会议安排和培