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会计学;本章内容;本章重点与难点:;第一节 中国古代的管理思想;案例:中国古代管理思想的应用;美欧学者研究日本经济:;企业家必读的四本书;中国古代管理思想的主要内容;儒家伦理道德的管理功能;其他主要的管理思想;二、对待中国古代文化遗产的评价;三、中国管理现状;实践界;第二节 西方管理思想的演进及其发展;早期的管理思想;古典的管理思想;泰勒与科学管理的兴起;1、科学管理理论的时代背景;2、 泰勒其人;泰勒的主要著作;3、科学管理理论的主要内容;科学管理理论的基本思想;劳资双方的思想革命;管理应该是一门科学;科学管理理论的具体管理方法;搬铁块实验;差别计件工资制;铲具实验;金属切削实验;科学选择与培训工人;4.对泰勒的科学管理理论的评价;;5.泰勒的追随者;第33页/共86页;法约尔的一般管理;1、法约尔其人;2、企业的六种活动;3、管理的五大职能;4、管理的十四项原则;跳板;5、对法约尔的评价;泰勒VS.法约尔;古典管理理论的特点; 行为科学理论阶段;霍桑实验;A、变换照明条件试验(1924—1927);B、继电器装配室试验(1927—1928) ;C、大规模访问与调查(1928—1931);D、接线板接线工作室试验(1931—1932);霍桑实验;人际关系理论;对人际关系理论的评价;行为科学理论阶段的其它学派;1、马斯洛的层次需要论;主要论点
人的需要是有层次的,由低到高分为生理需要、安全需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现需要。如图示:
需要的实现和满足具有顺序性,即由低到高逐级实现。
不同的人,各层次需要的强烈程度不一样。
人的激励状态取决于其主导需要是否满足。
下一部分
;马斯洛的需要层次论;个体需要发展图示;2、双因素论;保健因素(和工作环境相关);激励因素(和工作本身相关);保健因素和激励因素的作用;;双因素理论的启示;;四种主要的人性假设;X理论要点;思 考;
组织要求重于个人需要
集权化管理
阶梯原则
经济激励原则
绩效低落由人之本性所至
;Y 理论要点;思 考;Y理论下的管理措施;X理论与Y理论的对比;
基本观点:
人的本质、人的需要是复杂多变的。
管理思想:
由于人的需要、能力???异,对同一管理方式会有不同反应,因此没有对任何时代、任何组织、任何个人都普遍适用的唯一正确的管理方式。
返回; 现代管理理论丛林阶段;管理科学学派;2、理论要点
1)管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的解答,以达到企业的目标。
2)提倡依靠电子计算机进行管理,以提高管理的经济效益。
返回;系统管理学派;决策理论学派;经验主义学派;管理思想发展趋势;战略管理;2、含义与特征
1)含义
企业为了适应环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长期性的谋划和方略。
2)特征
*全局性(整体发展)
*长远性
*纲领性(一般性原则和概括性的规定)
*风险性
返回;管理的软化;学习型组织;2、克服学习障碍——进行修炼
1)自我超越(Personal Mastery)
2) 改善心智模式(Improving Mental Models)
3) 建立共同愿景(Building Shared Vision)
4)团体学习(Team Learning)
5) 系统思考(Systems Thinking)
核心——系统思考
返回;本章小结
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