公司需求分析部门工作流程V10.docxVIP

精选文档，供参考！ 需求分析部门工作流程 序号 1. 2. 3. 所处阶段 需求调研 需求分析 需求评审 工作内容 项目来源：新项目(销售)和二次开发(售后)。工作流程首先是 从需求调研开始，包括对用户的初访、 前期通过反复的需求研讨(不 限于形式，可以是会议、电话、面谈)收集需求。 调研完成后，根据《需求调研单》开展需求/业务分析，并将需求分 析成果以《需求规格说明书》的形式体现。期间技术总监需提出项 目开发技术框架与运行环境。该《需求规格说明书》将作为客户参 考、后期开发、测试的生产依据。 1.需求外部初审：需求文档经过反复修改调整，需求分析人员与最 终用户代表进行业务需求确认，并就《需求规格说明书》形成初步 审核通过意见。 参与人员 内部 售前人员 内部 需求分析人员、 技术总监 内部 外部 客户项目组成 员 外部 无 外部 工作成果 需求调研 单 需求规格 说明书 V1.0 需求规格 说明书 V1.N+评 精选文档，供参考！ 2.需求内部初审：内部初审主要是召集项目组成员对已经获得用户 需求分析人员、 客户项目组成 审组签字 认可的《需求规格说明书》进行评审，主要是业务逻辑、技术可行 性等； 3.需求外部终审：外部终审具体来说就是通过《需求规格说明书》 展示给客户，公司项目组已经明白对方的需求，并且已经知道该如 何进行开发，以及开发出来的成果。外部终审过程需要确认客户方 对