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交底预案 | 参考借鉴 PAGE PAGE 5 word版本 | 实用可编辑 医院信息平安应急预案 我院计算机网络信息化已经遍布于全院的各个部门，随着各种应用的深入，医院业务对计算机的依赖与日俱增，在享受计算机给医院带来种种好处的同时也存在着不少风险。考虑到医院内外信息系统突发事件可能引起的危害，以及与其它部门和系统的依赖性。为了确保关键业务的连续，必须有系统、有组织地作好应急预案的准备，尽量降低风险，减少损失。为防患于未然，特制定本预案。 一、应急预案的定义 信息平安应急预案是在对各部门的全部业务处理功能的严风格查根底上，针对每项关键业务流程，受信息系统可能发生不同程度突发事件的影响，准备和实施的一套信息平安应急预案，其根本价值在于：在信息系统突发事件出现之前就已经制定相应措施，做好一定准备；一旦信息系统平安事件发生，可以提供和实施这些替代方案，以最大限度地争取时间，减少损失。 二、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度缓慢、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向计算机中心报告。计算机中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反响故障信息，同时召集有关人员及时进展讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报