如何做个好的倾听者.pptxVIP

三个金人 ;沟通首先是倾听的艺术。保罗.赵； 会倾听的人到处受到欢送。米内； 自然赋予人类一张嘴、两只耳朵，也就是要我们多听少说。苏格拉底； 只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。德谟克利特； 当你听人介绍情况时，最好首先耐心听，而不是急于插嘴。因为话头一被打断，说话者就不得不把话题重复一遍。所以那些乱插话者，比发言冗长者更令人讨厌。培根；;增进个人的开展和信心。 增强管理技巧。 增强解决问题的能力。 增强制订决策的能力。 增强你的说服能力。 大大改善人际??系。 获得加薪、晋升和嘉奖。 ：前美国总统柯林顿说：「倾听。用你的双耳以说服他人。」 ;背对背:忽略的听;说想别的:假装的听;说猛丢:选择的听;、都有心：专心的听;心心相印：同心的听; “倾听〞技能测试表 (几乎都是, 常常, 偶尔, 很少, 几乎从不) 态 度．你喜欢听别人说话吗?．你会鼓励别人说话吗?．你不喜欢的人在说话时，你也注意听吗?．无论说话人是男是女，年常年幼，你都注意听吗?．朋友、熟人、陌生人说话时，你都注意听吗?行 为．你是否会目中无人或心不在焉?．你是否注视听话者?．你是否忽略了足以使你分心的事物?;．你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励他人说话?．你是否深入考虑说话者所说的话?．你是否试着指出说话者所说的意思?．你是否试者指出他为何说那