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M公司物流配送问题优化研究（资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5583字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：M公司物流配送问题优化研究 2 1 M公司物流配送问题分析 2 2 M公司物流配送问题优化 4 3 结语 6 文2：区域农产品物流配送问题优化研究 6 一、农产品物流概念与特征 7 （一）农产品物流是物流配送的条件 7 （二）中国农作物物理配送实际情况的配送分析 7 二、农作物产品结构系统方案策略 7 （一）对农作物商品的运输结构优化升级 7 （二）应用模糊聚类实质选择运输方案 8 三、农产品物流配送供应链管理 8 （一）配送环节 8 四、结语 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 10 正文 M公司物流配送问题优化研究（资料） 文1：M公司物流配送问题优化研究 随着现代经济的发展以及科学技术的发展，第三方物流已经在电子商务模式下日渐凸现出来，物流外包这种运营模式已经被很多企业特别是电子商务企业所青睐。企业运用物流外包可以使企业将主要精力放在自身的核心竞争力上，减少投资成本以及投资风险，从而提高产品及服务质量，进而提高市场竞争力。近年来，伴随着越来越多的企业开始选择采用第三方物流方式，第三方物流公司也经历了从单一的运输、仓储，向包括第三方物流管理库存、流通加工、分拣、配送、物流金融、供应链整合等综合性科技化信息化第三方物流服务商转变。但是伴随着市场需求的多元化、个性化，以及电子商务的飞速发展，第三方物流的发展还是相对滞后许多，物流配送能力的不足，以及服务质量问题充分暴露无余。 1 M公司物流配送问题分析 M公司选择物流外包的物流配送模式，全部的物流环节均由不同的物流公司负责运营，M公司自身对整个物流配送过程进行支持、监督、协调等工作，保证M公司的整个B2C物流配送业务可以高效、快捷、低成本、顺畅地运行。M公司销售业绩的大幅提升以及美容顾问对物流服务的认可程度证明了M公司物流配送完全外包模式的选择是睿智的，为M公司的发展做出了举足轻重的贡献。但是M公司物流配送的运营还是有一些不尽如人意的地方，下面进行详细的分析，为M公司的物流配送优化奠定基础。 物流配送成本 物流业务实行全程外包，物流的配送费用全部由顾客承担，基于顾客所在物流配送地址、采购物品重量、物流配送时效、物流提货方式（提货点自提/送货上门）等来收取一定的物流配送费用。对于B2C电子商务企业的客户来讲，这个服务的价位与其他的B2C电子商务企业物流配送费用相比已经高了，而且M物流购买多少价值的产品都没有免运费或者运费打折扣这样的。众所周知，我们在网购的时候均能够发现圆通、申通、中通、汇通、韵达等四通一达在江浙沪等地区的物流配送首重均在8元左右，在江浙沪的配送初重就在10元左右，而在县区等费用甚至翻倍。这种高价的物流配送费，无疑在无形中成为阻碍M公司在B2C电子商务企业间获得竞争优势、获得快速发展的一个不可忽视的问题。 物流配送服务质量 在M公司的物流配送过程中，M公司实行完全外包的物流配送模式，而物流外包的一大风险就是对物流的控制能力变弱，虽然M公司对物流服务供应商进行了严格的物流监控，但是物流配送的问题依然是随处可见。M公司物流部监控的是M公司的物流服务供应商，而与M公司直接沟通的是物流服务商的中高级别的服务人员，而非第三方物流公司的最后一公里配送的员工，这就造成了管理之间的空隙，有些政策无法正确、准时、有效地在最后一公里服务中实施。 物流配送模式 M公司（中国）化妆品公司实行完全外包的物流配送模式，其物流配送模式为M公司在中国的发展做出了卓越的贡献。但是物流配送模式依然存在一定问题，主要表现在以下两个方面。 M公司有1个总配送中心，8个区域配送中心，其地理服务范围覆盖全国34个省市及区域，但是M公司仅有7家物流配送服务商，每一个配送中心仅有一家最多兩家物流服务公司进行服务，仅有北京、上海、杭州、武汉、广州等一线城市有两家物流服务商进行配送，几乎所有的地区城市都只有一家物流配送供应商，这就造成了一家供应商独占一个省份或者地区的物流配送服务。 物流配送服务供应商选择 M公司作为典型的B2C电子商务企业，其物流运作模式是完全外包的物流配送模式，无疑外包的第三方物流配送服务公司的选择显得无比重要。M公司在物流供应商选择方面已经有了自己一套现比较成熟的选择方法，但是依然存在一些问题。M公司所用的物流服务公司，大多是2005年左右进行选