城市轨道交通车站突发事件应急处理办法(最新).pptVIP

2. 乘客受伤的处理办法 （3）疏散围观群众，寻找目击证人，收集、记录有关证人资料。 （4）需要时，对乘客外伤进行简单的包扎处理。 （5）如调查需要，应保护好现场，必要时对有关区域进行隔离，并用相机记录现场有关情况。 （6）必要时，根据值班站长安排，站务人员到紧急出入口引导急救中心人员进站。 （7）必要时协助警方进行事故调查。 * 精品课件资料 三、列车撞人、撞物事故处理办法 车站发生撞人、撞物等事故后，各站务岗位人员应急处理程序如下： 车站发生撞人/物、地外伤亡事件后，行车值班员应立即向行调、公安派出所报告，通知值班站长、站区长等上级领导。 值班站长应立即到达现场并在上级领导及公安人员未到达之前担任现场负责人，组织指挥现场处理工作： * 精品课件资料 站务岗位人员应急处理程序 （1）指定专人负责挽留两名以上非地铁员工的目击者作为人证，索取证明材料，证人有急事不能留下时，应记下其工作单位、家庭住址及联系电话等。 （2）利用车站广播设施做好乘客宣传解释工作，劝导乘客改乘其它交通工具。 （3）售检票人员维护好站厅秩序，依据现场情况采取限制售票或停止售票方式控制乘客进站。 * 精品课件资料 站务岗位人员应急处理程序 （4）需下站台查看及处理时，必须在接触轨停电后由现场负责人指定专人进行。 （5）现场查看时，在未发现之前或当事人未死亡的情况下，严禁送电、动车，找到被轧者后应查