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PAGE PAGE 10 IPMP 认 证 要 点 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、项目与项目管理 3 1、项目与作业的定义与区别：P28 3 2、项目的特征和属性：P29. 3 3、项目利益相关者：p34 3 4、项目管理的概念和特点p38： 4 5、项目管理的主要内容（P44） 5 7、需求识别与项目识别的概念及其差异 8 二、项目组织与团队 8 1、项目的组织形式 8 2、项目经理 9 3、项目人力资源管理 10 4、项目人力资源绩效评估 10 5、目标管理 11 6、团队概念 11 7、多目标管理 11 8、企业目标管理 12 9、企业项目管理组织设计p245-247 12 10、项目管理办公室p254 12 三、项目论证与评估 13 1、项目论证：项目论证的概念、阶段与一般程序p66-67 13 2、资金的时间价值 13 3、静态评价方法： 14 4、动态评价法： 14 5、不确定性分析 15 6、一般机会研究和特定机会研究p67-68 16 7、初步可行研究与详细可行性研究 17 8、项目财务评价 19 9、项目国民经济评价 20 10、项目环境影响评价 20 11、项目融资 20 12、项目评估 21 四、项目计划与控制 23 1、项目目标与策略 23 2、项目启动 23 3、项目结构 23 4、项目范围： 24 5、时间进度 25 6、资源管理 28 5、进度管理 28 6、资源管理： 31 7、费用控制 31 8、效果度量 32 10、采购与合同 33 11、项目质量管理 35 五、项目的收尾与验收 40 1、项目验收 40 2、项目质量验收 40 3、项目文件验收 40 4、项目交接 40 6、项目审计： 41 7、项目后评价： 41 六、项目综合管理 43 1、信息的定义： 43 2、沟通的重要性、方式 43 3、正式沟通的渠道、内容形式 43 4、冲突 43 5、风险的概念 44 6、项目监理： 45 7、项目监督的性质、内容、方式 46 IPMP 认证要点 一、项目与项目管理 1、项目与作业的定义与区别：P28 项目是一个将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人力和其他资源约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次活动。 1、项目与作业的区别： 项目 作业 项目 作业 一次性 重复 多变的资源需求 稳定的资源需求 有限时间 无限时间 柔性组织 稳定组织 革命性改变 渐进性改变 以完成目标为宗旨 以完成任务为宗旨 过程不均衡 均衡 效果性 效率性 目标不均衡 均衡 风险和不确定性 经验性 较 较 名 称 项目工作 日常工作(动作) 目的 特殊性 常规性 责任人 项目经理 部门经理 时间 有限性 相对无限性 管理方法 风险性 确定性 持续性 一次性 重复性 特性 独特性 普遍性 组织机构 项目组织 职能部门 考核指标 以目标为导向 效率和有效性 资源需求 多变性 稳定性 项目的约束要素： 质量、时间、成本。 项目的组成要素（五个）：P31 范围、组织结构、质量、费用、时间。 2、项目的特征和属性：P29 项目的特征； 一次性、临时性；目标性、整体性、唯一性项目的属性： 多目标、生命周期、相互依赖、冲突属性。 3、项目利益相关者：p34 项目经理、项目发起人、客户或委托人、项目管理团队、供应商、 分包商、投资人、被委托人或承约商、施加影响者、项目管理办公室。 4、项目管理的概念和特点 p38： 以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效 的计划、组织、控制和指导，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 项目管理已经发展成为三维管理 p39： 时间维、知识维、保障维 项目管理的核心理念 p39“ 以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段、以客户为中心 项目管理的管理方式的特点 p39： 程序化、动态化、体系化、可视化 项目管理的管理特征 p39： 优化整合、责权结合 项目管理的五项基本任务 p39： 计划、组织、质量管理、进度控制、费用控制。 项目管理与作业管理的区别 p39： 作业管理一般只对效率和质量进行考核；项目管理以任务为基础，对时间、费用、风险进行管理。 项目管理的要素： 资源是最根本的保证，需求和目标是项目实施结果的基本要求，组织是项目运作的核心实体，环境是成功的基础。 项目管理与职能管理的最大区别： 项目管理注重于综合性管理，有严格时间限制，组织是临时的柔性的。 项目管理的体制 p40： 基于团队管理的个人负责制。 项目管理的方式 p40： 目