IT建设的必要性.docxVIP

按照正常的流程，企业要搞信息化建设需要经过三个阶段的工作：管理咨询、IT 规划和信息化建设，我们称为信息化建设的三部曲，IT 规划是不可或缺的工作。 企业信息化建设的周期长，投资大，不确定性强，只有进行 IT 规划才能够从总体上把握信息化建设的进程。可以把 IT 规划比作大厦的地基，IT 规划就是“企业信息化”这座大厦的基础，没有 IT 规划，企业信息化大厦就像建立在沙滩上，后果可想而知。 企业如果不进行 IT 规划，将会产生以下一些不良后果： 遗留系统繁多，信息孤岛林立，信息共享困难 系统集成工作量大，导致反复投资 系统维护费用高、收益低、风险大 软硬件更新换代频率高，投资回报率低 系统不适应新的业务而停滞不用，造成浪费 信息化建设无章可循，可能导致失败 我们再看一下不同程度 IT 规划的结果： 好的规划＋好的开发＝优秀的系统 好的规划＋差的开发＝好的系统 差的规划＋好的开发＝差的系统 差的规划＋差的开发＝混乱的系统 没有规划＋好的开发＝可用但难以共享的系统 没有规划＋差的开发＝不可用的系统 从以上的结论可以看出企业进行 IT 规划是非常必要的，它可以从客观方面解决以上问题， 同时它还可以解决主观方面的问题：通过IT 规划来推动企业员工达成共识。 我们都知道，“信息化其实和企业管理的其他问题一样，一个达成共识的、没有很多创新的 方案，远远好于一个有很多创新、但迟迟不能达成共识，也迟迟不能落实贯彻的方案”。反对信息化的情况大概有这样几种：（1）谨慎论者，相信信息化建设高失败率的说法，主张谨慎从事；（2）时机论者，认为信息化从长远说要做，但目前业务发展时间紧，信息化底子差，时机不成熟；（3）怀疑论者，认为信息化解决不了企业的问题，反而劳民伤财；（4）其他，担心信息化将打破现有管理格局分配，担心由其他部门负责信息化工作来唱主旋律，不利于 自己的业绩突出，等等。 可以发现，这些声音在信息化建设的初期出现往往是很常见的，有它存在的合理性，而其中大多是由于沟通不足、认识不够、观念的问题还没有解决，对信息化建设的指导思想、工作原则、关键成功因素、重点应用领域等等没有达成共识。 事实上，板子不能只打在那些反对者身上。信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性， 甚至可用“一团麻”来形容：战略是否明晰、流程是否理顺、组织架构的敏感、信息孤岛的当 前情况、应用人员的态度/素质、技术选用的评价标准等等，如何把这些方方面面协调一致， 这就是“IT 规划”将发挥的作用。具体来说，就是按照 IT 规划方法论，逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向，客观分析当前所处的位置，理智分析当前和未来之间的差距， 然后制定策略、明确原则、给出路线，再明确各个信息化建设项目之间的时序关系和依赖关 系，并落实每一个信息化建设项目的里程碑。同时，自始至终贯穿的，有变革管理，有对同行业、不同行业的标杆的最佳实践（Best Practice）的学习和借鉴。这个过程，关键是一个不断采集意见、论证探讨的过程，主旋律就是：“沟通，沟通，再沟通”。