银行客户经理个人计划.docxVIP

第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 银行客户经理个人计划 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。  4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。  二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求  1、敦促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。  3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。  4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。  5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故